Selecione a opção para Ações recomendadasaplicação

Há duas opções para Ações recomendadasAplicação: Baseada em cadeia de caracteres e baseada em ML. Essas opções decidem o tipo de dados que você obtém para sua pesquisa. Ele exibe dados sobre automações em todos os estados, exceto o. Publicado estado.

Antes de Iniciar

Instale o aplicativo Ações recomendadas. Para obter mais informações, consulte Instalar Ações recomendadasaplicação.

Ações recomendadaspesquisa cadeia de caracteres correspondente em Nome do processo , Descrição e. Aplicações usadas Campos do formulário Solicitações de automação, e. Nome da automação , Descrição e. Origem Na tabela Atributo de automação.

• Baseada em cadeia de caracteres: Pesquisa a cadeia de caracteres exata na mesma ordem dos critérios de pesquisa.

  Esta é uma boa opção se você quiser usar frases curtas ou palavras isoladas como seus critérios de pesquisa. Por padrão, esta opção está habilitada.

• Baseado EM ML: Isso é útil se você tiver muitos dados e seus critérios de pesquisa forem longos. Para usar as recomendações baseadas em ML, você precisa de pelo menos 10 registros na Central de automação.

Função necessária: sn_ac.automation_technical_user e sn_nb_action.next_best_action_author

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Ações recomendadas > Recomendações.
2. Marque Ativo sinalizador para verdadeiro para as opções necessárias.
   Nota:

   Para identificar as opções, verifique os nomes. Os nomes que têm ML Anexado ao final são para recomendações baseadas em ML.
3. Se você escolheu a opção baseada em ML, execute as seguintes etapas:
   1. Navegar até Tudo > Inteligência preditiva > Semelhança > Solução > Definição.
   2. Aberto Semelhança do nome do processo de solicitação de automação e. Nome da automação do atributo de automação separadamente.
   3. Selecione Atualize e treine novamente para cada um deles.
   Após selecionar Atualize e treine novamente , o treinamento será iniciado no programador. Após a conclusão, ele será exibido Solução concluída .