Configurar Spoke do Slack.

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 11 de fev. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Integre o. ServiceNowE sua conta do Slack criando uma aplicação OAuth personalizada no Slack para autenticação ServiceNowsolicitações.

    Antes de Iniciar

    • Solicitar uma assinatura de Integration Hub.
    • Ative o. Spoke do Slack.
    • Conta do Slack.
    • Adicione usuários do Slack à tabela Usuário [sys_user] do seu ServiceNowinstância, com E-mail sendo o identificador exclusivo.
    • Função necessária: administrador

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    O procedimento de configuração do spoke descrito aqui requer somente tokens de usuário de bot. Você não pode usar as ações Criar usuário e Desativar usuário ao usar os escopos de token de bot. Para usar essas ações, você deve obter o token de usuário da sua conta do Slack .
    Execute estas etapas para configurar o. Spoke do Slack.
    1. Configure o app Slack.
    2. Adicione conexão do Slack em ServiceNowinstância.
    3. Forneça a chave de assinatura em ServiceNowinstância.
    4. Configure as configurações de saída em ServiceNowinstância.
    5. Configure decisões de entrada em ServiceNowinstância.