Configurar o Spoke do Zoom

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 3 min. de leitura

    • Integre sua conta Zoom à sua instância ServiceNow para que você possa usar o spoke do Zoom para executar várias ações em sua conta do Zoom. Você também pode criar uma aplicação OAuth personalizada na conta Zoom para que ela possa autenticar solicitações de sua instância.

    Antes de Iniciar

    • Solicitar uma assinatura de Integration Hub.
    • Ative o Spoke do Zoom .
    • Função necessária: administrador

    Criação de um aplicativo conectado no Zoom

    Crie um aplicativo conectado em sua conta Zoom para estabelecer um nível de autenticação OAuth 2.0 entre as Zoom APIs e o Spoke do Zoom no Now Platform. Depois de criar o aplicativo conectado, você pode adicionar escopos que permitem executar diferentes ações do Spoke do Zoom.

    Antes de Iniciar

    1. Criar uma conta Zoom
    2. Função necessária: administrador do Zoom

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    A criação do aplicativo conectado é uma atividade única.

    Procedimento

    1. Faça login no mercado do Zoom.
    2. Navegar até Desenvolver > Criar app.
    3. Selecione Aplicação geral.
      Opção Aplicação geral para criar uma aplicação.
    4. Selecione Criar.
    5. Opcional: Clique duas vezes no nome padrão do app e atualize o nome.
      Atualize o nome geral do app.
    6. Selecione Gerenciado pelo administrador.
    7. Selecione Save (Salvar).
    8. Na seção Credenciais do app, copie o ID do cliente e o segredo do cliente e armazene-os em um local seguro.
      ID do cliente e segredo do cliente.
    9. Na seção Informações do OAuth, siga as etapas.
      1. No campo URL de redirecionamento do OAuth, insira a URL de redirecionamento neste formato: https://<ServiceNow-Instance-Name> .service-now.com/oauth_redirect.do .
      2. Na Lista de permissões do OAuth, adicione um URL de redirecionamento de instância ServiceNow neste formato: https://<ServiceNow-Instance-Name> .service-now.com/oauth_redirect.do .
        Um token é gerado. Este token é usado pelo aplicativo OAuth para conceder aos spokes do Zoom acesso às APIs do Zoom.
      3. Opcional: Para adicionar outro URL à lista de permissões, clique em Adicionar nova lista.
        O exemplo a seguir mostra a tela que você usa para gerar as credenciais para o aplicativo OAuth.
        Figura 1. Configuração de credenciais OAuth para spokes do Zoom
        Configuração de credenciais OAuth para spokes do Zoom.
        Nota:
        Para saber a diferença entre a URL de Redirecionamento para OAuth e a URL mencionada na lista de permissões do OAuth, consulte Fórum de desenvolvedores do Zoom.
    10. No painel esquerdo, selecione Acessar.
    11. Na seção Acesso, copie o Token secreto e o Token de verificação.
    12. No painel esquerdo, selecione Escopos.
    13. Selecione + Adicionar escopos.
    14. No campo Escopo de pesquisa, insira o escopo granular.
      Um exemplo de um escopo granular é meeting:delete:meeting:admin.
      O escopo granular é exibido.

      Pesquisa e localização de escopo.

    15. Selecione o escopo e selecione Concluído.
      O escopo granular foi adicionado.

      O escopo granular foi adicionado.

    16. Opcional: Repita as etapas para adicionar escopos mais granulares.

    Adicionar conexão do Zoom na instância ServiceNow

    Use as informações geradas durante a configuração da conta do Zoom para registrar Spoke do Zoom como um provedor OAuth e permitir que a instância solicite tokens OAuth 2.0. Adicione a conexão do Zoom em Workflow Studio para executar ações no Zoom.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Em sua instância ServiceNow, navegue até Automação de Processo > Workflow Studio.
    2. Selecione a guia Integrações.
    3. No campo Pesquisar todas as conexões, insira Zoom.
      Nota:
      A guia Saída é selecionada por padrão. Confirme se a guia Saída já está selecionada.
    4. No cartão Zoom, selecione Exibir detalhes.
      • Para configurar a conexão padrão e o registro de alias de credencial que é enviado junto com o spoke do Zoom, clique em Exibir detalhes.
      • Para gerenciar mais de um registro de conexão de spoke do Zoom, você deve criar um novo registro de alias secundário clicando em Adicionar conexão. Para obter mais informações sobre como usar várias conexões, consulte Suporte a várias conexões.
      Se você estiver configurando o spoke pela primeira vez, selecione Configurar. Caso contrário, clique em Editar.
    5. No formulário, preencha estes valores.
      Campo Descrição
      Nome da conexão Nome para identificar o registro de conexão.
      URL de conexão URL base para se conectar à sua instância do Zoom. Insira https://api.zoom.us.
      Nome da entidade OAuth Nome para identificar o registro da aplicação.
      ID do cliente OAuth ID do cliente criado durante o registro do aplicativo.
      Segredo do cliente OAuth Segredo do cliente criado durante o registro do aplicativo.
      URL de redirecionamento do OAuth Endpoint de retorno de chamada do OAuth. Insira https://<instance-name> .service-now.com/oauth_redirect.do .

      Gerar token OAuth.

    6. Clique em Configurar e obter token do OAuth.
      Uma mensagem de confirmação é exibida informando que o token está disponível.Confirmação de que o token de atualização está disponível.