Automações de item de trabalho em CWM

Aumente a eficiência da equipe automatizando ações monótonas, como enviar notificações e e-mails, monitorar datas importantes ou reatribuir tarefas com base nas condições que se adequam ao fluxo de trabalho da equipe.

Quando as equipes trabalham juntas, muitas vezes gastam muito tempo e esforço manual em atividades de fluxo de trabalho. Para resolver esse problema e ajudar a melhorar a eficiência geral da equipe, os membros da equipe podem criar automações para tarefas em CWMQuadros.

Automações em CWMsão ações acionadas quando determinadas condições são atendidas. Uma vez criadas, essas automações são aplicáveis a todos os itens de trabalho no quadro em que são criados. Alguns exemplos de ações automatizadas são:

• Enviando um e-mail quando uma atribuição de tarefa é alterada.
• Atualizando a prioridade da tarefa quando a data de vencimento é movida.
• Reatribuindo tarefas quando a prioridade é alterada.
• Enviando uma notificação quando uma tarefa é concluída.
• Notificando dinamicamente um atribuído da tarefa quando a prioridade é alterada.

Seis modelos predefinidos são fornecidos na aplicação para ajudar você a criar várias condições simples ou complexas e automatizar ações para seus itens de trabalho.

Com base nas condições de mudança do fluxo de trabalho da sua equipe, você pode editar, desabilitar ou excluir automações a qualquer momento. Para um quadro, é possível criar no máximo 10 automações, incluindo todas as ativas e inativas.

Neste exemplo de automação, quando Prioridade De uma tarefa neste Quadro muda para Alto , as pessoas no Atribuído a. A coluna da tarefa e os proprietários deste espaço são notificados sobre ela.

A partir de agora, quando a prioridade de qualquer item deste Quadro mudar para Alta, uma notificação será enviada ao usuário atribuído a essa tarefa e aos proprietários do espaço. Dessa forma, essa automação economiza o tempo necessário para executar esta ação manualmente.

Nota:

Você também pode enviar notificações a qualquer usuário se tiver adicionado uma coluna de pessoas personalizada, além do padrão Atribuído a ou Atribuído adicional.

Comece a usar automações no CWM. Consulte Crie automações em CWM.