Criar detalhamentos do catálogo de serviços

Crie detalhamentos do catálogo de serviços fragmentando a categoria do catálogo de serviços do serviço de negócios em seus componentes de item do catálogo em um nível mais detalhado.

Antes de Iniciar

Função necessária: Service_charging_analista

Importante:

Este recurso está disponível somente quando você possui um ITBMLicença do analista.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Por exemplo, o item de declaração Consumíveis de serviços de TI pode fornecer os detalhes de detalhamento de seus consumíveis de componentes, como tablets e laptops. Cada um desses itens pode ser detalhado para obter mais detalhes. Os tablets podem ser nexus do Google, iPads e assim por diante com o preço associado usado para cada unidade do item.

Procedimento

1. Clique em Novo Na lista relacionada detalhamentos do Catálogo de serviços para criar registros de detalhamento para o item de declaração do catálogo de serviços que você criou.
2. Preencha os campos de formulário.

   Tabela 1. Formulário de detalhamento do Catálogo de serviços

   Campo	Descrição
   Nome	Nome descritivo do detalhamento do catálogo de serviços.
   Item de declaração	O padrão é o tipo de item de declaração.
   Categoria	Os itens do catálogo na categoria selecionada são usados para relatar os detalhes de consumo.
   Item do catálogo	Item no Catálogo e na Categoria selecionados para os quais o consumo é relatado.

3. Clique em Enviar.