Defina, gere e publique uma declaração de showback

O Showback informa aos consumidores quanto custa a uma organização de serviços, como TI, entregar serviços a eles. A definição de uma declaração showback ajuda a capturar a entidade subordinada (por exemplo, uma unidade de negócios) à qual você deseja que a declaração showback seja relatada.

Antes de Iniciar

Função necessária: Service_charging_analista

Importante:

Este recurso está disponível somente quando você possui um ITBMLicença do analista.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

A declaração de showback é uma coleção de cobranças que representam os itens da declaração (os serviços consumidos pela unidade de negócios) e é gerada para um período fiscal.

As declarações de showback fornecem à unidade de negócios uma visibilidade dos serviços consumidos e das cobranças associadas a esses serviços. Também traz uma consciência e ajuda-os a serem criteriosos no uso dos serviços de negócio e conscientes do fator de custo associado a ele.

Você pode criar várias declarações de showback com base no mesmo item de declaração detalhando até o nível mais baixo. As declarações de showback podem ser para diferentes entidades de subordinação. Por exemplo, você pode usar uma entidade de detalhamento que tenha os dados de origem em um item de declaração para criar declarações de showback para diferentes entidades de subordinação, como Centro de custos, Unidade de negócios ou Departamento.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Cobrança financeira > Administração > Definição de Declaração de Showback.
2. Clique em Novo para criar uma definição de declaração de showback ou clique no nome de uma definição de declaração de showback existente que você deseja editar.
3. Preencha os campos de formulário.

   Tabela 1. Formulário de definição de declaração de showback

   Campo	Descrição
   Nome	Nome da definição da declaração de showback.
   Descrição	Descrição da definição da declaração de showback.
   Entidade de relatório	Relatório gerado para mostrar a entidade de seus detalhes de consumo.
   Campo do usuário de emissão de relatórios	Responsável pela entidade subordinada que vê o relatório.
   Frequência	Frequência fiscal na qual o relatório é gerado.
   Campo do grupo de usuários do relatório	Grupo de usuários que podem ver o relatório. Todos os membros do grupo de usuários podem ver o relatório.

4. Clique em Enviar para salvar o registro ou Atualizar se você tiver editado um registro existente.
5. Clique em Gerar para gerar a declaração de showback para o período fiscal selecionado.

   O relatório gerado é disponibilizado para fins de exibição para a entidade subordinada (unidade de negócios). A declaração showback fornece as informações de que a entidade de relatório usou os serviços mencionados nas linhas da declaração.

   Como analista financeiro, você pode gerar a declaração showback e publicá-la para que o usuário showback possa exibi-la.

   Como um usuário showback designado (normalmente proprietário de uma unidade de negócios ou líder financeiro de unidade de negócios), você pode exibir as declarações de showback publicadas atribuídas a você ou à sua unidade. Você pode revisá-las e aceitá-las ou criar uma contestação se houver discrepância e resolvê-la com o responsável pelo serviço ou analista de cobrança de serviço por meio do fluxo de trabalho da tarefa.

6. Clique em Publicar.
   1. Selecione o período fiscal em Período fiscal Lista de seleção do pop-up Publicar declaração de showback que é aberto.
   2. Clique em OK.
      Nota:

      O período fiscal para o qual você gerou e ainda não publicou a declaração de showback está listado na lista de seleção. Ao publicar, a declaração de showback para o referido período fiscal fica disponível e os usuários de showback podem exibi-la no menu Minhas declarações de showback no navegador da aplicação.

7. Clique em Excluir para excluir o registro.

   Crie linhas de declaração Para a Declaração de showback, clique nas Definições de linha de declaração de showback Novo botão.

O que Fazer Depois

Monitore as declarações de showback no console de preços de serviço .