Ativar automático MID Serverseleção

Ativando automático MID Servera seleção permite que o agente execute um teste de conectividade em relação à lista de disponíveis MID Serverse determine a melhor conexão com base na latência e no número de agentes conectados no momento. Automático MID Servera seleção está desabilitada por padrão.

Antes de Iniciar

Função necessária: agent_client_collector_admin

Procedimento

• Para habilitar o envio periódico MID Serveratualizações do ServiceNowpara agentes existentes, defina sn_agent.enable_auto_mid_selectionpropriedade do sistema para verdadeiro .
• Para habilitar o automático MID Serverseleção para agentes individuais:
  1. Defina o. enable-auto-mid-selectionna propriedade do agente acc.yml arquivo para verdadeiro .
  2. Habilite e execute Atualizar lista de MID para todos os agentes e Atualizar lista de MID para todos os trabalhos agendados de novos agentes.

O que Fazer Depois

Para desabilitar o automático MID Servernovamente, defina cada uma das propriedades de volta para falso .