Instalar Agent Client Collectorcom ITOMserviço de nuvem em a. macOSambiente

Instalar Agent Client Collectorem a. macOSmáquina sem MID Serverusando ITOMServiços em nuvem (ICS). O ICS permite que você use o. MID Serverpara recursos mais persistentes.

Antes de Iniciar

Instale o. ITOMPlug-in Core de serviços em nuvem (sn_itom_cloud_svc).

Configure uma chave de registro do agente. Para obter detalhes, consulte Configure uma chave de registro do agente.

Função necessária: agent_client_collector_admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Para obter detalhes sobre como trabalhar com (ICS), consulte .

Procedimento

1. Recupere a chave de registro do agente:
   1. Navegar até Tudo > Agent Client Collector > Implantação > Chave de registro do agente.
   2. Selecione a chave de registro do agente relevante.
   3. Copie o valor da chave de registro e armazene-o em um local onde você possa recuperá-lo facilmente, quando necessário.
2. Recupere o URL do gateway acessível publicamente, com base em seu local.
   • AMER (Américas): itomcnc-prod-gateway.amer.sncapps.service-now.com:443
   • EMEA (Europa): itomcnc-prod-gateway.emea.sncapps.service-now.com:443
   • Ásia-Pacífico (Ásia-Pacífico): itomcnc-prod-gateway.apac.sncapps.service-now.com:443
3. Em macOSservidor em que o agente está instalado, insira o seguinte comando:

   CONNECT_WITHOUT_MID="true" ACC_CNC="<gateway_endpoint>" REGISTRATION_KEY="<registration_key>" INSTANCE_URL="https://<instance_url>" bash -c "$(curl -L https://<instance_url>/api/sn_agent/agents/install_agent)"

   Para obter detalhes sobre os valores de parâmetro no comando, consulte Agent Client Collector Parâmetros do comando de instalação ao usar os Serviços de nuvem ITOM.