Upgrade Agent Client Collectormanualmente em macOSsistema

Versão de lançamento: Yokohama

Atualizado 30 de jan. de 2025

1 min. de leitura

Execute um upgrade manual do existente Agent Client Collectorem um sistema que executa um macOS. O upgrade manual é útil se o script de comando de linha única não estiver conectado à instância ou se você quiser usar opções de personalização aprimoradas.

Antes de Iniciar

Função necessária: agent_client_collector_admin

Procedimento

Opcional: Fazer backup manualmente do id do agente e. acc.yml arquivos de configuração executando os seguintes comandos.

mkdir -p /tmp/acc-upgrade-backup
cp -rp /Library/Application Support/servicenow/agent-client-collector/acc.yml /tmp/acc-upgrade-backup
cp -rp /Library/Application Support/servicenow/agent-client-collector/check-allow-list.json /tmp/acc-upgrade-backup
cp -rp /Library/Application Support/servicenow/agent-client-collector/agent_now_id /tmp/acc-upgrade-backupmkdir -p /tmp/acc-upgrade-backup

O backup manual dos arquivos de configuração fornece uma camada adicional de segurança, garantindo que o backup dos arquivos seja feito antes de iniciar o processo de upgrade.

Navegar até Tudo > Agent Client Collector > Implantação > Downloads do agente.
Em Downloads do macOS , baixe o pacote de agente relevante e a assinatura .pkg arquivos.
Execute o upgrade do pacote.
```
sudo installer -pkg agent-client-collector-<version number>-macos-catalina_x64.pkg -target /
```
Este comando também faz backup e restaura o agent-id e os arquivos de configuração antes do upgrade.
Verifique se o upgrade foi bem-sucedido.
1. Navegar até Tudo > Agent Client Collector > Agentes.
2. Verifique os seguintes valores para o seu agente:
  - Coleta de dados do host Coletado
  - Versão Número da versão relevante>