Padrões de aplicação para Agent Client Collector
Os padrões de aplicações reúnem detalhes sobre as aplicações executadas no Agent Client Collector(ACC) host. Os padrões de aplicações são compatíveis somente com servidores e são acionados após o. Agent Client Collectorhost Descobertaestá concluído.
Pré-requisitos para usar padrões de aplicação
Para habilitar padrões de aplicação no Agent Client Collector, instale o seguinte:
- Estrutura do Agent Client Collector
- Agent Client Collector para Visibilidade - Conteúdo
- Descoberta
Defina o. sn_agent.appl_classification_behaviorpropriedade para cheio e reinicie qualquer MID Serversconectado ao agente.
Ao trabalhar em um WindowsCertifique-se de que você esteja trabalhando com PowerShell 3,0 ou superior.
- Em A. Linuxambiente: usuário de sudoers (com padrão Descobertacomandos)
- Em A. WindowsAmbiente: Usuário da ServiceNow (adicionado ao grupo Usuários da ServiceNow, com Faça login como um serviço e. Programas de depuração privilégios)
Usando o recurso de lista de permissões para execução de padrão
Defina o. enable-patterns-on-agentparâmetro para verdadeiro em acc.yml arquivo. Para obter mais detalhes, consulte KB1585764 artigo da base de conhecimento.
Exibindo padrões de aplicações compatíveis
Para exibir a lista de padrões compatíveis com Agent Client Collector, navegue até . Os padrões de aplicação são os únicos tipos de padrão compatíveis para uso com Agent Client Collector.
- Navegar até .
- Selecione um agente.
- Selecione e mantenha pressionado o nome do agente
e selecione .
- Selecione Logs de padrão da aplicação na parte inferior da página.
A lista de padrões executados no agente é exibida. Os padrões executados são indicados com o valor verdadeiro Na coluna Executado no agente.
Operações de padrão de aplicação incompatíveis
Os padrões de aplicação não são compatíveis com as seguintes operações de padrão:
- Invocação de método WMI
- Mudar/cancelar mudança de usuário
- Todas as operações personalizadas
- Consulta de SNMP
- Arquivo de PUT
Agent Client Collector propriedades de execução de padrão
| Propriedade | Descrição |
|---|---|
| sn_agent.appl_classification_behavior | Defina o valor como cheio para habilitar o trabalho com padrões de aplicações e acessar comandos de padrão na lista de permissões. Padrão: Simples Nota: Para habilitar a execução do padrão de aplicação com a lista de permissões, use o modelo de lista de permissões para padrões de aplicação. Para obter detalhes, consulte Execução de padrão no ACC: Amostra de lista de permissões para conteúdo de padrão artigo no Now Support Base de conhecimento. |
| mid.discovery.agent.command.mid.timeout | A duração máxima, em segundos, que o. MID Serveraguarda uma resposta do agente antes de expirar o tempo limite. Padrão: 60 segundos |
| mid.discovery.agent.command.timeout | O tempo máximo, em segundos, que o comando é concedido para executar no host do agente. Padrão: 60 segundos |
Usando depuração do designer de padrões no modo ACC
Você pode depurar padrões de aplicações que estão configurados no modo ACC.
- Defina o. sn_agent.appl_classification_behaviorpropriedade para cheio .
- No Designer de padrões, habilite a opção de depuração e selecione Use a conexão ACC Na seção Identificação de depuração.
O log de padrão indica se o padrão foi executado com sucesso no agente.
Você também pode receber detalhes do padrão nos seguintes logs:
- MID ServerLogs: Definido mid.log.levelPara DEPURAR o log do MID Agent para exibir detalhes sobre a etapa de padrão, a verificação de ACC e a resposta de padrão.
- Logs do ACC: PESQUISE a cadeia de caracteres PatternOnTheFlyCheckpara obter detalhes sobre verificações de padrão.
Oracle Coleta de dados de serviços de consultoria de licença global (GLAS)
Suporte a padrões de aplicações OracleColeta de dados DO GLAS em A. Linuxambiente. Para obter detalhes sobre OracleColeta de dados DO GLAS, consulte Oracle Coleta de dados de serviços de consultoria de licença global (GLAS).
Embora OracleO GLAS oferece suporte a operações de PUT file, os arquivos relacionados são implantados usando Agent Client CollectorPlug-ins em vez de SSH ou WMI.