Você pode usar um agente proxy para monitorar a integridade e o desempenho de seus itens de configuração (ICs), mesmo que o agente esteja na nuvem ou em qualquer lugar externo ao seu servidor host.
Os agentes proxy são usados para monitorar:
URLs (para garantir que os URLs estejam disponíveis e acessíveis)
Serviços que não têm um servidor host
Serviços encerrados nos quais você não pode configurar um agente
Bancos de dados externos na nuvem
Um agente pode monitorar várias entidades e seus ICs.
O diagrama a seguir mostra a conexão entre um ServiceNow. MID Servere. Agent Client CollectorAgentes, bem como agentes proxy que monitoram ICs externos ao agente. Figura 1. Configuração do agente proxy
Você pode configurar o agente proxy para fazer uma verificação personalizada quando ele estiver monitorando entidades externas. Para saber como criar verificações personalizadas, consulte Crie e edite verificações.
Você pode criar um cluster de agentes proxy em vários servidores proxy para monitorar os serviços externos ao servidor host. Para saber como criar um cluster de agente proxy, consulte Crie um cluster de agente proxy.
