Verificar quais tipos de IC exigem uma assinatura ITOM
Exiba a lista de tipos de item de configuração (IC) que exigem IT Operations Management unidades de assinatura.
Antes de Iniciar
Certifique-se de que sua organização tenha comprado assinaturas ITOM. Não é possível exibir as informações no módulo de Licença do ITOM sem assinaturas.
Função necessária: sn_itom_license.reader
Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa
Para fins de licenciamento, os recursos licenciáveis são atribuídos a categorias de IC. O uso de licenças é medido usando unidades de assinatura, que podem abranger um número diferente de recursos, dependendo da categoria de CI do recurso. O contrato do cliente para sua organização determina as categorias de IC das opções disponíveis e as taxas de alocação de IC para unidades de assinatura em cada categoria de IC. As informações do contrato do cliente são sincronizadas com a plataforma ServiceNow. A versão mais recente do ServiceNow® Licenciamento ITOM/OT SU oferece suporte às seguintes categorias de IC:
- Recipientes
- PaaS
- FaaS
- Servidores
- Objetos monitorados não resolvidos
- Objeto sem categoria
- enduser_devices
- Dispositivos de rede
- Dispositivos avançados de rede
- IoT
O sistema armazena informações sobre categorias de IC e tipos de IC que pertencem a elas na tabela ITOM Licensing MetaData [itom_lu_metadata]. Esta tabela inclui informações somente sobre tipos de IC primário. Todos os tipos de IC criados ao estender esses tipos de IC primário são incluídos por padrão. Por exemplo, o tipo de CI do Apache Web Server está incluído na contagem de CI, porque é uma extensão do tipo de CI do Servidor Web.