Espaço do administrador da Descoberta Conteúdo 360

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 3 min. de leitura

    • Usando Espaço do administrador da DescobertaConteúdo 360, você pode descobrir aplicações e avaliar sugestões de aplicações com base em aprendizado de máquina ou recursos de origem coletiva. Em seguida, crie itens de configuração com um único clique.

    . Espaço do administrador da DescobertaO Conteúdo 360 usa visualizações de dados para oferecer visibilidade abrangente das aplicações da sua infraestrutura e dos recursos disponíveis para criar itens de configuração de aplicações (ICs). Ele oferece acesso a uma lista de classificadores para adicionar à descoberta.

    Para acessar o. Espaço do administrador da DescobertaConteúdo 360, navegue até Espaços > Espaço do administrador da Descoberta > Conteúdo 360.

    Principais recursos

    Impressões digitais da aplicação sugeridas por IA
    Exiba uma lista de aplicações sugeridas com impressões digitais que você pode adicionar ao processo de descoberta por meio do recurso Impressões digitais de aplicações sugeridas por IA. Em seguida, você pode selecionar um nome de grupo para exibir detalhes abrangentes sobre uma aplicação.
    • Modifique determinados detalhes, como o nome do padrão de descoberta ou sugerido CMDBclasse.
    • Exibir informações adicionais sobre amostras de processo e servidores relacionados.
    • Opte por ignorar as sugestões exibidas na próxima vez Descobertaexecuções.
    • Adicione sugestões ao Configuration Management Database (CMDB)Na próxima execução da Descoberta.

    Para obter mais informações sobre descoberta com base em impressões digitais da aplicação, consulte Descubra aplicações baseadas em impressões digitais.

    ICs da aplicação descobertos

    Monitore informações sobre ICs da aplicação descobertos com base nas impressões digitais da aplicação ou Serviço de conteúdo ITOMsugestões por meio de Espaço do administrador da Descoberta. Um relatório de pizza ilustra o número total de ICs de aplicação definidos pelo usuário descobertos, enquanto um relatório de barra apresenta os cinco principais ICs de aplicação descobertos, criados nos últimos dois dias e agrupados por classe.

    Serviço de conteúdo ITOM
    Serviço de conteúdo ITOM coleta impressões digitais de aplicações não reconhecidas de diferentes ambientes. Os bibliotecários de IA analisam essas impressões digitais, criando classificadores dedicados que são atualizados e enviados a você semanalmente. Como novos produtos DE TI são lançados rapidamente no mercado, esse recurso garante a atualização rápida da visibilidade e oferece os seguintes benefícios:
    • Ele revisa os produtos que você está usando atualmente a cada semana e fornece novas impressões digitais da aplicação.
    • Ele identifica processos irrelevantes que não são candidatos adequados para ICs.
    • Com base na IA, ele ajuda a identificar impressões digitais de processos em execução e identificadores de objeto (OIDs) do protocolo SNMP (Simple Network Management Protocol) e a criar os ICs necessários para monitorar sua infraestrutura.
    • Descobre um número maior de produtos usando capacidades de IA que agrupam e classificam processos de aplicações em execução.

    Para saber mais sobre Serviço de conteúdo ITOM, consulte Serviço de conteúdo ITOM.

    Compartilhando dados em Serviço de conteúdo ITOM

    Sistema de Continuance Delivery (CDS), A. ServiceNow®A tecnologia sincroniza dados entre a instância de serviços de dados, que armazena e distribui dados, e as instâncias do cliente, usando somente os dados de processos e OIDS SNMP. Usando o. Serviço de conteúdo ITOMPor meio do CDS, você pode optar por compartilhar dados do processo de impressão digital da aplicação. Esses dados podem ser marcados e classificados por bibliotecários de IA, habilitando Serviço de conteúdo ITOMPara entregar novos ICs a cada semana. Seus dados são compartilhados com seu ServiceNow®em um ambiente seguro. Você tem a garantia de que nenhuma informação pessoal será revelada e todas as informações serão mantidas anônimas. A participação é opcional e você pode optar por não participar a qualquer momento. Para obter mais informações, consulte Compartilhar dados em Serviço de conteúdo ITOM.

    Pré-requisitos

    Plug-ins necessários para Serviço de conteúdo ITOM:
    • Descoberta
    • Serviços de dados de normalização

    Funções

    As seguintes funções têm acesso a. Espaço do administrador da DescobertaConteúdo 360:
    • administrador
    • descoberta_admin