Fluxo manual para solicitações de certificado
As solicitações de certificação e incidentes são criados automaticamente quando certificados expirados e expirados são descobertos. Os incidentes e solicitações de renovação de certificados são criados automaticamente quando os certificados estão prestes a expirar ou expiram. Você também pode criar solicitações manualmente usando Catálogo de serviços.
Um trabalho agendado examina a tabela Certificados exclusivos [cmdb_ci_certificate] diariamente e aciona tarefas de certificado de renovação quando um certificado está expirado ou está próximo da expiração.
Considerações essenciais para a renovação de certificados:
- As tarefas para renovações de certificados são geradas automaticamente 60 dias antes da expiração. Para modificar o período de tempo, atualize o. Propriedade da Descoberta : glide.discovery.certs.days_before_expiration_to_create_renewal_task.
- As tarefas de certificação recebem automaticamente uma prioridade 3 - Moderada. Abra a tarefa, se necessário, modifique a prioridade.
- Se já existir uma tarefa de certificação para o certificado atual, nenhuma tarefa adicional será criada.
- Para incidentes e tarefas de certificado de renovação, vários campos são preenchidos automaticamente com base no IC do certificado.
- Se um certificado expirar e não for substituído, um novo incidente será criado. No entanto, somente um incidente é gerado para cada certificado expirado.
- Para exibir a lista de incidentes de certificação, navegue até .