Entender os Mapas de serviço

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 2 min. de leitura
  • Os mapas de serviço mostram alertas ativos para ICs e os relacionamentos entre ICs. Ao exibir essas informações, você pode entender melhor a origem dos alertas e executar etapas de correção. O mapa de serviço está disponível para todos os serviços de aplicações.

    Sobre Mapas de serviço

    Um mapa de serviço mostra alertas com ICs impactados e interdependências de IC. Por exemplo, as mudanças em uma conexão entre um host e um hipervisor aparecem no mapa de serviço. À medida que as definições do mapa de serviço mudam, o mapa de serviço, o alerta e as informações de impacto são atualizadas de acordo. Em Quebecversão, há visibilidade aprimorada. Quando o alerta está vinculado ao ponto de entrada, o mapa de serviço identifica um problema de ponto de entrada.
    Nota:
    Os alertas não serão exibidos para os pontos de entrada no mapa de serviço.

    Você pode abrir um mapa de serviço a partir destes locais:

    • Na lista de serviços de aplicações, você pode exibir mapas de serviço para serviços de aplicações.
    • Na lista de serviços monitorados, você pode exibir mapas de serviço para serviços monitorados.

    Os ícones a seguir são usados em mapas de serviço. As formas do ícone são ligeiramente diferentes para serviços de aplicações.

    Tabela 1. Ícones do mapa de serviço
    Ícone Descrição
    ( Ícone do servidor de aplicações.) Representa aplicações como MicrosoftServidores IIS ou SQL.
    ( Ícone do servidor de chamada.) Representa computadores e servidores físicos e de VM.
    ( Ícone de ponto de entrada.) Representa o ponto de partida da rede. Por exemplo, os dispositivos de camada 3 aparecem na parte superior do mapa e o software e os serviços conectados aparecem perto do final do mapa.
    ( Ícone da caixa de redundância.) Mostra o número de ICs redundantes.
    ( Ícone do balanceador de carga.) Mostra a carga de trabalho entre máquinas.

    ( Ícone do conector cinza.)

    O conector cinza mostra um relacionamento entre ICs.
    ( Ícone de IC sem caixa de alertas ativos.) Cada IC sem caixa de alertas ativos representa um IC de rede. Uma caixa cinza representa um IC sem alertas ativos. As informações sobre o IC estão ocultas.
    ( Ícone da caixa de redundância.) Oculta vários ICs designados como redundantes.

    ( Ícone de cor laranja de gravidade.)

    Um IC afetado exibe a cor que representa a gravidade do alerta associado ao IC.
    • Crítico (vermelho) : Uma ação imediata é necessária. O recurso não está funcional ou há problemas críticos iminentes.
    • Principal (laranja) : A funcionalidade principal está gravemente prejudicada ou o desempenho foi degradado.
    • Menor (amarelo) : Ocorreu perda parcial e não crítica de funcionalidade ou degradação de desempenho.
    • Aviso (azul) : É necessária atenção, mesmo que o recurso ainda esteja funcional.
    • OK (verde) : Um alerta é criado. O recurso ainda está funcional.
    • Sem cor : Nenhum alerta ativo.
    ( Ícone de armazenamento.) Representa um fibre channel, discos rígidos ou outros dispositivos de armazenamento de dados.
    ( Ícone do servidor web.) Representa serviços da web relacionados para a rede, como NGINX ou servidor web JBoss.
    Nota:
    As configurações de tempo limite da sessão não se aplicam a esta tela. A sessão permanece conectada, mesmo quando não há interação humana. Se esta configuração for uma preocupação, saia ou feche a guia ativa no navegador.