Integrar Datadogcom autenticação básica

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 25 de jun. de 2026
  • 2 min. de leitura
  • Integrar Datadogcom Gestão de eventosadicionando um webhook padrão no Datadogconsole.

    Antes de Iniciar

    Certifique-se de que Gestão de eventosO plug-in Conectores (sn_em_connector) está instalado no Now Platforminstância.

    • Função necessária: evt_mgmt_integration
    • . Gestão de eventoso plug-in deve ser instalado no Now Platforminstância.
    • Verifique os itens de configuração para os hosts gerenciados por Datadogexiste em ServiceNow. Esses ICs podem ser físicos ou virtuais e podem ser criados manualmente ou descobertos usando a descoberta de IP ou a descoberta em nuvem.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Configure o. Gestão de eventosambiente para a coleta de eventos de Datadog. Em seu Datadogconsole, defina seu Now Platforminstância como endpoint rest usando um webhook padrão.

    Procedimento

    1. Em Datadogconsole, adicionar marcadores do provedor de nuvem:
      1. Navegar até Menu > Infraestrutura > Lista de infraestrutura
      2. Clique em Inspecionar Para a VM na qual o. Datadogo agente está instalado.
      3. Clique em Editar marcadores e adicione o. cloud_provider marcador.
        O marcador deve ter sufixo com o valor de aws , azure , ou gcp para identificar o. AWS, Microsoft Azure, ou Google Cloud Platform (GCP)opções do provedor. Por exemplo: cloud_provider:aws
      4. Clique em Salvar marcadores para salvar o novo marcador.
        Nota:
        Datadogadiciona o. cloud_provider Marque por padrão quando a integração Azure e Google está instalada no Datadogagente. Marcadores também podem ser adicionados no nível do provedor de nuvem. DatadogColeta todos os marcadores definidos no nível da VM na nuvem.
    2. Em Datadogconsole, adicione um webhook:
      1. Navegar até Menu > Integração > Integraçõese pesquise webhooks.
      2. Crie um webhook que inclua o ID de usuário e a senha do ServiceNowusuário no endpoint.
        Por exemplo, use <username>://<password> em <instance-name>.service-now.com/api/sn_em_connector/em/inbound_event?source=datadog .
        Nota:
        Certifique-se de que a função evt_mgmt_integration seja atribuída ao usuário selecionado. Para garantir a autenticação adequada, use o usuário menos privilegiado com a função evt_mgmt_integration, em vez de um usuário com alto privilégio.
      3. Adicione a seguinte estrutura de carga.
        { 
            "body": "$EVENT_MSG", 
            "last_updated": "$LAST_UPDATED", 
            "event_type": "$EVENT_TYPE", 
            "title": "$EVENT_TITLE", 
            "date": "$DATE", 
            "org": { 
                "id": "$ORG_ID", 
                "name": "$ORG_NAME" 
            }, 
            "id": "$ID", 
            "alert_id": "$ALERT_ID", 
            "alert_metric": "$ALERT_METRIC", 
            "metric_namespace": "$METRIC_NAMESPACE",
            "alert_priority": "$ALERT_PRIORITY", 
            "alert_transition": "$ALERT_TRANSITION", 
            "alert_status": "$ALERT_STATUS", 
            "alert_title": "$ALERT_TITLE", 
            "alert_type": "$ALERT_TYPE", 
            "host_name": "$HOSTNAME", 
            "priority": "$PRIORITY", 
            "tags": "$TAGS", 
            "alert_scope": "$ALERT_SCOPE" 
        }  
    3. Em Datadogconsole, definir regras:
      1. Navegar até Menu > Monitores > Gerenciar monitorese configure regras sobre quando criar um problema Datadognos hosts gerenciados.
      2. Em Notifique sua equipe selecione o webhook no qual o problema deve ser notificado.

    Resultado

    Os alertas começam a fluir de DatadogAgentes no plug-in Gestão de eventos. O plug-in extrai informações do original Datadogmensagem de alerta para preencher os campos de evento obrigatórios e insere o evento no banco de dados. Em seu Now Platforminstância, navegue até Todos os eventos para ver os eventos.

    Nota:
    Por padrão, a vinculação do host está habilitada para Datadogeventos para ( AWS/ Azure/ GCP). Se todos os hosts no ambiente forem descobertos usando Descoberta na nuvemAo fornecer credenciais e recursos descobertos na lista cmdb_ci_vm_object, a vinculação da VM pode não ocorrer. Para resolver isso, você deve habilitar o. Datadog - Geral regra de evento. Para obter mais informações sobre regras de evento, consulte Regras de evento.