Use scripts de transformação de ouvinte legados

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
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    • Use scripts de transformação de ouvinte legados ao fazer upgrade de um Now Platforminstância de Parisou anterior. Esses scripts podem ser executados como parte de sistemas integrados existentes ou em conjunto com Gestão de eventosconectores de push.

    Você pode usar scripts de transformação de ouvinte para garantir que as integrações anteriores sejam compatíveis. Por exemplo, se você estiver usando o. https:/<instance-name>.service-now.com/api/global/em/inbound_event endpoint em várias integrações existentes, você pode continuar usando este endpoint em um Quebecou posterior Now Platforminstância.

    Se você quiser usar o. Gestão de eventosconectores de push, baixe o plug-in do ServiceNow Store site. Em seguida, você pode acessar os conectores push no Now Platforme. https://<instance-name>.service-now.com/api/sn_em_connector/em/inbound_event o endpoint também foi criado.

    Usar o endpoint legado com conectores push

    Você pode continuar a usar o. https:/<instance-name>.service-now.com/api/global/em/inbound_event endpoint com os conectores de push, desativando os scripts de transformação relevantes. Para desativar um script, navegue até Gestão de eventos > Integrações > Scripts de transformação do ouvinte. Em seguida, clique no script relevante na lista exibida e desmarque Ativo caixa de seleção no formulário.

    Usar o endpoint legado e desativar todos os scripts de transformação de receptor

    Você também pode continuar a usar o. https:/<instance-name>.service-now.com/api/global/em/inbound_event endpoint, mas desative todos os scripts de transformação de ouvinte para usar os conectores de push. Para desativar todos os scripts, navegue até Propriedades do sistema > Todas as Propriedades, localize o. sn_em_connector_listener_table_for_InboundEvente defina seu valor como Verdadeiro .

    Migrar scripts de transformação de receptor personalizado para o módulo de conectores push

    Se você tiver criado scripts de transformação de ouvinte personalizados, eles deverão ser migrados para o módulo de conectores de push se você quiser usar o novo https://<instance-name>.service-now.com/api/sn_em_connector/em/inbound_event endpoint. Para migrar o script personalizado, navegue até Gestão de eventos > Integrações > Scripts de transformação do ouvinte, clique no script de transformação de ouvinte relevante e selecione o script exibido. Em seguida, navegue até Integrações > Conectores de push, clique em Novo e cole o script copiado do script de transformação do ouvinte.