Configure conectores de extração para personalizar a separação de domínios de eventos para que você possa usá-los para criar eventos em domínios diferentes dos do usuário conectado no momento ou MID Serverdomínio.
Antes de Iniciar
Certifique-se de ter a seguinte configuração:
- Você tem r acesso do ead à tabela de informações de domínio para a função evt_mgmt_integration (tabela padrão: core_company). Para obter mais informações, consulte .
- Você habilitou t e ele evt_mgmt.connector_enable_custom_domain_separation propriedade do sistema .
- Você instalou t e os seguintes plug-ins em seu ServiceNowinstância :
- Gestão de eventos com.glideapp.itom.snac plug-in
- Gestão de eventosconectores sn_em_connectorplug-in
- Suporte a domínio - Instalador de extensões de domínio com.glide.domain.msp_extensions.installerplug-in
Você pode baixar os plug-ins do ServiceNow Store .
Função necessária: evt_mgmt_admin
Procedimento
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Navegar até
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Em Instâncias do conector lista, d eative a instância do conector para o qual você deseja configurar a separação de domínio selecionando-a e limpando Ativo caixa de seleção.
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Selecione Atualizar.
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Navegar até .
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Em Definições do conector selecione a definição do conector.
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Determine se todos os eventos devem ser criados em um domínio fornecido ou determinados por um domínio fornecido na carga de cada evento.
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Em Parâmetros do conector tabela, clique duas vezes Insira uma nova linha
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Escolha o local da definição de domínio de criação do evento.
- Para que todos os eventos sejam criados no domínio fornecido, insira DomainInfoFieldValue em Nome coluna.
- Para que eventos sejam criados no domínio fornecido na carga do evento, insira NomeDeInfoFieldDomainInfoFieldName em Nome coluna.
Nota: Se ambos os payloadDomainInfoFieldValuee o. payloadDomainInfoFieldNamesão fornecidos, o domínio fornecido na carga do evento tem precedência.
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Selecione Atualizar.
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Navegar até .
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Em Instâncias do conector , selecione sua instância do conector na lista.
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Na lista Valores da instância do conector, forneça um valor em Valor campo dos parâmetros.
| Parâmetro | Valor |
|---|
| payloadDomainInfoFieldValue |
O valor que será usado para corresponder ao registro de domínio. Por exemplo, ServiceNow. |
| payloadDomainInfoFieldName |
A chave na carga que tem o identificador de domínio. Por exemplo, se a chave de carga empresa contém o identificador de domínio e, em seguida, o valor no Valor a coluna forneceria as informações da empresa. Por exemplo:
- empresa
- {
- "Origem": "SolarWinds",
- "host": "127,0.0,1",
- "Empresa": "ServiceNow"
- }
Nota: A referência com pontos não é compatível. |
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Selecione Salvar.
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Selecione Conector de teste para verificar a conexão entre o. MID Servere o conector.
- Se o teste for bem-sucedido, uma mensagem de confirmação será exibida.
- Se o teste falhar, uma mensagem fornecerá instruções para corrigir o problema.
Em um teste bem-sucedido, uma mensagem na tela é exibida. Se o teste falhar, siga as instruções da mensagem no ecrã para corrigir o problema e, em seguida, execute outro teste.
Nota: Use uma ferramenta de rede como ping para verificar se as credenciais estão corretas e a conexão de rede do MID Serverpara o servidor do conector.
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Depois que o conector for verificado, selecione Retorne à instância do conector link.
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Selecione a instância do conector Ativo e. Atualizar .
- Opcional:
Configure o domínio para eventos fornecendo metadados de domínio por meio de parâmetros do conector .
Por exemplo, para usar a tabela Usuário [sys_user] para uma única instância do conector no
Definições do conector , crie parâmetros com os seguintes nomes e adicione seus valores no
Instância do conector formulário.
- connectorDomainInfoTableName sys_user
Nota: A tabela deve ser separada por domínio.
- connectorDomainInfoColumnName - user_name
- connectorDomainIdColumnName sys_domain
- connectorDomainPathColumnName sys_domain_path
Para obter mais informações, consulte
Metadados do domínio do conector.
Resultado
. Gestão de eventoso conector está configurado para separação de domínio.