Integridade do ITOMconsiderações para CSDMestrutura
Integridade do ITOMalinha-se com CSDMEstrutura para garantir a gestão de dados padronizada e otimizar as operações DE TI.
Principais considerações para implementação Integridade do ITOMpara CSDMa estrutura inclui o seguinte.
- Identificando itens de configuração (ICs) necessários para o ideal Gestão de eventosbenefícios
- Gestão de eventos Utiliza itens de configuração (ICs) monitorados pela equipe de operações para correlacionar alertas com o IC apropriado e avaliar seu impacto no serviço monitorado.
- Definindo serviços técnicos em Gestão de eventos
- Os serviços do grupo de IC dinâmico, anteriormente conhecidos como serviços técnicos, aproveitam o. CMDBCapacidade do grupo de ICs para consultar o. CMDB, Habilitando o agrupamento eficiente de itens de configuração (ICs) para várias finalidades operacionais.
- Reconhecer casos de uso comuns para o serviço Grupo de IC dinâmico
- Em Gestão de eventos(EM), o serviço Grupo de IC dinâmico funciona como um mecanismo de agrupamento lógico para Itens de configuração (ICs), oferecendo aos responsáveis pela tecnologia ou pelo serviço informações sobre o status de integridade das entidades agrupadas.