Descobrir dados de software instalado com Serviço de conteúdo ITOM

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Use Serviço de conteúdo ITOM e Gestão de ativos de software do ITSM para descobrir software instalado que não é descoberto automaticamente com Gestão de ativos de software Core ou Software Asset Management Professional ou baseado em arquivo Descoberta.

    Antes de Iniciar

    Serviço de conteúdo ITOM deve ser instalado. Para obter mais informações, consulte Instalar Serviço de conteúdo ITOM usando Descoberta Espaço do administrador.

    Serviço de conteúdo ITOM deve estar ativo. Para obter mais informações, consulte Compartilhar dados em Serviço de conteúdo ITOM.

    Os plug-insGestão de ativos de software Core ou Software Asset Management Professional devem ser instalados.

    O plug-in File-Based Descoberta deve ser instalado.

    Função necessária: discovery_admin ou administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Conteúdo inteligente > Categorias de conteúdo inteligente.
    2. Ative a categoria de software instalada.
      1. Clique duas vezes no campo Criar software instalado.
      2. Na lista, selecione Verdadeiro.
      3. Verifique o valor selecionando a marca de seleção verde.

    Resultado

    O novo registro de software instalado é criado e adicionado à lista de instalações de software de IC.