Mapeamento de serviços de aplicações que contêm o Microsoft Exchange Server

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 5 min. de leitura
  • Mapeamento de serviçospode descobrir serviço instância s que contém um Microsoft ExchangeE os componentes do Exchange Server.

    Componentes descobertos

    Se os serviços de e-mail em sua organização forem implantados Microsoft Exchange, o serviço de aplicações descoberto inclui os seguintes componentes:

    Nome Plataforma Versão Protocolo Tipo da Descoberta Padrão (ou probe, se indicado)
    Microsoft Serviços de domínio do Active Directory

    Windows

    13, 30, 31, 44, 47, 52, 56, 69

    WMI

    WinRM

    De cima para baixo

    Padrões de serviço do Active Directory
    Microsoft servidor (como um Microsoft Exchange componente)

    Windows

    2003, 2007, 2010, 2013, 2016

    WMI

    WinRM

    Horizontal e de cima para baixo

    ExchangeFrontEndServer no Windows; PatternExchangeBackEndServer no padrão Windows
    Servidor de transporte DE HUB (como um Microsoft Exchange componente)

    Windows

    2003, 2007, 2010, 2013, 2016

    WMI

    WinRM

    Horizontal e de cima para baixo

    Padrão de servidor de transporte de Hub no Windows
    CAS (Servidor de acesso de cliente) (como um componente Microsoft Exchange)

    Windows

    2003, 2007, 2010, 2013, 2016

    WMI

    WinRM

    Horizontal e de cima para baixo

    Padrão CAS no Windows

    Normalmente, você não deseja descobrir clientes do Outlook conectados ao Exchange Server para evitar ruídos. Se este for o caso, desabilite a descoberta baseada em tráfego para este serviço de aplicações.

    Para obter informações sobre o fluxo de descoberta, consulte Descoberta baseada em padrão em Mapeamento de serviços. A falha em fornecer aos usuários as permissões necessárias pode causar Mapeamento de serviçospara executar descoberta baseada em tráfego .

    Limitações

    Descobertae. Mapeamento de serviçosNão é possível descobrir o Exchange Server se sua configuração não oferecer suporte a pastas públicas, transportes de borda e mensagens públicas. Crie um padrão ou personalize o padrão existente para descobrir o Exchange Server com essa configuração.

    Mapeie serviços de aplicações que contêm Microsoft ExchangeServidores

    Mapeie um serviço de aplicações que contém um Microsoft ExchangeE verifique isso Mapeamento de serviçostudo descoberto Microsoft ExchangeComponentes do servidor corretamente.

    Antes de Iniciar

    • No Now Platform, configure um usuário de domínio para acessar o sistema operacional Windows conforme descrito em Credenciais do Windows. Use o nome de usuário e a senha do administrador do Microsoft Exchange Server como credenciais do Windows. Por exemplo, nome de usuário: local\administrador e senha: Are1300.
      Nota:
      Se você configurar credenciais do Windows para um usuário diferente do administrador Microsoft Exchange Server, Mapeamento de serviços usará a descoberta com base no tráfego que resulta no mapeamento de todos os clientes Microsoft Exchange.
    • (Para Exchange CAS 2010 e 2013, 2016) Em Now Platform, configure as credenciais da aplicação, definindo o tipo de IC como caixa de correio Exchange.
      Aviso:
      Não confunda o tipo de IC Caixa de correio do Exchange com o tipo de IC Servidor de caixa de correio do Exchange.
      O Mapeamento de serviços usa as credenciais dessa aplicação para acessar a pasta of/Servers/Servers.slab do EAC (Key Exchange Admin Center, Central de administração do Key Exchange). O Mapeamento de serviços também usa as credenciais da aplicação para executar os seguintes comandos do PowerShell nos MID Servers:
      • Get-ExchangeServer
      • Get-ExchangeServer
      • Get-MailboxServer
      • Get-ClusteredMailBoxServerStatus
      • Get-ExchangeServer
      • Get-StorageGroup
      • Get-MailboxDatabase
    • (Para Microsoft Exchange CAS 2010 e 2016) No Windows Server que hospeda Microsoft Exchange CAS, instale o módulo Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.E2010.
    • (Para Microsoft Exchange CAS 2007) No Windows Server que hospeda Microsoft Exchange CAS, instale o módulo Microsoft.Exchange.Management.PowerShell.Admin.
    • (Para Microsoft Exchange CAS 2007, 2010) Em Now Platform, carregue a ferramenta rctrlx para executar comandos do PowerShell conforme descrito em Carregue o arquivo rctrlx.exe para MID Servers.
    • (Para Microsoft Exchange CAS 2007 e 2010) Forneça a um usuário do sistema operacional da caixa de correio do Exchange os direitos para executar serviços do Exchange no Windows e com permissão para consultar o repositório do Exchange:

      Em Now Platform, configure as credenciais do Windows definindo o atributo Credential alias como [cmdb_ci_exchange_mailbox]. Configurar este atributo permite que você use posteriormente a credencial para este IC em padrões.

    • (Opcional) Para descobrir usando o protocolo WinRM, consulte Configurar hosts confiáveis do WinRM no MID Server.
    • Verifique se você conhece o ponto de entrada necessário para descobrir o servidor Microsoft Exchange. Use o URL para o acesso ao Outlook Web no seguinte formato:

      http(s)://<hostname>:<port>/owa

      Por exemplo, http(s)://myhost:<443>/owa

    Função necessária: Service_mapping_admin

    Procedimento

    1. Crie uma instância de serviço.
      1. Navegar até Tudo > Mapeamento de serviços > Instâncias de serviço.
      2. Clique em Novo.
        A opção Detectável por Mapeamento de serviços é selecionada por padrão.
      3. No campo Nome, insira um nome descritivo para a instância de serviço.
    2. Defina o ponto de entrada para isso instância de serviço:
      1. Selecione Aplicação da web lado a lado.
        A opção Detectável por Mapeamento de serviços é selecionada por padrão.
      2. Em URL Insira o URL do Outlook Web Access.
        Por exemplo, http(s)://myhost: 443>/owa.
      3. Clique em Adicionar.
      4. Clique em Salvar.
    3. Clique em Informações adicionais à esquerda e limpe o. Descoberta baseada em tráfego caixa de seleção.
    4. Clique em Atualizar.
    5. Verifique se o resultado do mapeamento é satisfatório:
      1. Clique em Mapa de exibição e aguarde até que o mapeamento seja concluído.
        Isso pode levar alguns minutos.
      2. Revise o mapa de serviço da aplicação e certifique-se de que o layout de serviço seja como nos exemplos abaixo.

        Verifique o resultado do mapeamento de um serviço de aplicações que contém o. Microsoft ExchangeServidor.

    Se o resultado do mapeamento não for o esperado, execute a solução de problemas básica.

    Sintoma Causa Solução
    Descoberta falhou. O log de descoberta exibe a mensagem que começa com o seguinte texto:

    Você deve ter o snapin PowerShell de comandos comuns do Exchange instalado para usar este script.

    As seções de indicação do padrão falham porque o usuário não tem permissões para executar comandos do PowerShell. Certifique-se de ter fornecido permissões a um usuário para executar comandos do PowerShell nos servidores que hospedam Microsoft ExchangeComponentes do servidor, por exemplo, CAS.
    Descoberta falhou. O log de descoberta exibe a mensagem de erro que começa com o seguinte texto:

    [servername.destination.com] Falha na conexão com o servidor remoto com a seguinte mensagem de erro: O cliente WinRM não pode processar a solicitação. O mecanismo de autenticação solicitado pelo cliente não é compatível com o servidor ou o tráfego não criptografado está desabilitado na configuração do serviço. Verifique a configuração de tráfego não criptografado na configuração do serviço ou especifique um dos mecanismos de autenticação compatíveis com o servidor.

    As seções de indicação do padrão falham porque MID Servernão está configurado como um host confiável no componente que você está descobrindo. Adicione o MID Server à lista de hosts confiáveis em todos os hosts que você deseja descobrir.
    O mapa de serviço de aplicações é muito grande, porque inclui conexões com todos os clientes do Outlook. (Em implantações usando Microsoft ExchangeServidor 2007, 2010 ou 2013), Mapeamento de serviçosConexões criadas usando a descoberta baseada em tráfego, que rastreia todas as conexões abertas, em vez de usar comandos do PowerShell. Certifique-se de ter fornecido permissões a um usuário para executar comandos do PowerShell nos servidores que hospedam Microsoft ExchangeComponentes do servidor, por exemplo, CAS.