Crie uma exibição de usuário em Espaço de operações de serviços

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Crie e personalize uma exibição de usuário no Espaço de operações de serviçospara habilitar a exibição de informações no formato desejado.

    Antes de Iniciar

    Nota:
    . Espaço do operadora interface está disponível somente para clientes que fizeram upgrade de uma versão anterior ao Utahversão. Novos clientes a partir de Utaha versão pode usar Espaço de operações de serviçospara ITOM, Que oferece uma IU aprimorada para gerenciar alertas.
    Função necessária: evt_mgmt_admin

    Procedimento

    1. Navegar até Espaços > Espaço de operações de serviços.
    2. Na barra de navegação à esquerda, selecione o ícone do painel de serviço (ícone do painel de serviço).
      A página Painel de serviço é exibida.
    3. Personalize a aparência do painel selecionando critérios de saída no Agrupar por , Ordem do grupo , ou Segmente cada grupo por ou selecionando os relevantes Detalhamento da gravidade .
      Selecionando Grupo de serviço > Tudo em Agrupar por o filtro exibe todos os grupos de serviço.
    4. Clique no ícone de serviços de filtro para configurar as informações a serem exibidas na exibição ( Ícone de serviços de filtro) e definindo um filtro global.
      Por exemplo, você pode configurar um filtro para exibir somente os serviços atribuídos a um usuário específico.
      Nota:
      Para descartar suas mudanças e reverter para o estado salvo mais recentemente da exibição, selecione o ícone Mais ações ( Ícone Mais ações) e selecione Descartar mudanças .
      Opção para descartar a exibição.
    5. Salve sua nova exibição clicando no ícone Mais ações ( Ícone Mais ações) ao lado de Salvar e selecione Salvar como cópia .
      Crie uma exibição salvando-a como uma cópia.
    6. Na caixa de diálogo Salvar como cópia, insira o nome da exibição no Nome da exibição campo.

      A exibição é salva como Exibição privada (visível somente para o usuário conectado) e está disponível para uso.

      As exibições são agrupadas nas seguintes categorias:
      • Exibições globais : Visível para todos os usuários. Apenas um Gestão de eventoso administrador pode criar uma exibição global.
      • Exibições privadas : Visível somente para o registrado - no usuário.
      Nota:
      Você pode alternar entre diferentes exibições selecionando uma exibição na lista ao lado de Salvar botão.
      Lista que exibe todas as exibições.