Personalize o. Espaço de operações de serviçospara ITOMpágina inicial

Você pode personalizar os dados exibidos em subpáginas da página inicial que está disponível no sistema de base. Para qualquer alteração de estilo visual, você precisa criar uma cópia dessa página inicial e editá-la.

• Modificar o texto de saudação na página inicial
  Personalize a mensagem de cabeçalho que faz parte do texto de saudação na página inicial. Isso criará uma experiência do usuário mais personalizada, fazendo com que os visitantes se sintam bem-vindos e valorizados, e também pode ajudar a definir o tom e o contexto corretos para as informações apresentadas.
• Modifique os cartões de primeiro nível no Espaço de operações de serviçospara ITOMSeção de visão geral
  Personalize os dados exibidos nos cartões de primeiro nível na seção Visão geral configurando vários parâmetros, como rótulo do cabeçalho, fonte de dados, métrica, agrupar por campo e viewAllQuery. Isso permite uma exibição de informações mais personalizada e relevante.
• Crie uma cópia do Espaço de operações de serviçospara ITOMpágina principal
  Faça mudanças de estilo visual nas subpáginas na página inicial. Isso aprimorará a experiência geral do usuário, fornecendo uma interface consistente e visualmente atraente, melhorando a navegação e garantindo que as principais informações sejam facilmente acessíveis e envolventes.
• Abra sua experiência de espaço configurável no Construtor de IU
  Acesse a experiência do espaço configurável em Construtor de IU para editar.
• Redirecionar para Espaço de operações de serviçospágina inicial
  Ative a priorização rápida de tarefas direcionando os agentes para a página inicial imediatamente após fazer login no ServiceNowinstância. Isso melhora a eficiência do fluxo de trabalho, concedendo aos agentes acesso imediato a ferramentas e informações essenciais, facilitando a resolução oportuna de tarefas e problemas críticos.