Exiba a integridade do IC em Explorador de métrica

Exiba a integridade e o desempenho do IC de um alerta usando Explorador de métrica, Para ajudar a solucionar áreas problemáticas no IC.

Antes de Iniciar

Todos os plug-ins relacionados a. Gestão de eventos, Inteligência para métricase. Explorador de métrica, são obrigatórios.

Funções necessárias:

• Para acessar Inteligência para métricasmétricas em Explorador de métrica, as funções workspace_agent e itil são necessárias.
• Para configurar o conjunto de métricas que aparece em Explorador de métricapara uma classe, a função admin ou evt_mgmt_admin é necessária.

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Explorador de métricaexibe o seguinte Inteligência para métricasdados:

• Gráficos, limites de controle e agregações para métricas-chave para itens de configuração (ICs) em um único local.
• Agregação de métricas para ICs com recursos, em uma única série temporal consolidada.
• Os administradores podem configurar quais tipos de métrica serão exibidos para cada classe de IC.

As métricas são exibidas somente para alertas que contêm um IC.

Procedimento

1. Navegar até Espaços > Espaço de operações de serviços.
2. Na barra de navegação esquerda, selecione o ícone Lista ( ).
3. Selecionar Listas > Alertas > Todos os Alertas.
   A página Alertas - Todos os alertas é aberta.
4. Selecione o número do alerta para abri-lo.
   O alerta é aberto em uma guia separada, exibindo o. Visão geral .
5. Selecione a guia Métricas.
6. Selecione explorador de métricas botão.
   . explorador de métricas a interface é aberta.

   Nota:

   Você também pode acessar o. Métricas subguia e. Explorador de métricas Ao selecionar um IC.
7. Selecione métricas na seção Explorar para exibir as métricas no formato de gráfico no Gráfico personalizado seção.
   As métricas são divididas de acordo com as seguintes subguias:

   Tabela 1. Explorar subguias da seção

   Subguia	Descrição
   	Exibe métricas no IC atual.
   	Exibe métricas em outros ICs no mesmo host.
   	Exibe métricas em pontos de entrada relacionados ao serviço que o IC está impactando. Nota: Ao trabalhar com grandes quantidades de pontos de entrada (100K ou mais), coletar métricas de ponto de entrada pode causar degradação do sistema. Para evitar isso, crie o. sn_disable_selection_entry_pointpropriedade (Tudo > Propriedades do sistema > Todas as Propriedades) e defina como verdadeiro para desativar a coleta de métricas para pontos de entrada.

8. Em Gráfico personalizado configure um intervalo de tempo para o qual você deseja exibir as métricas exibidas.
9. Rotule alertas no gráfico Personalizado ativando o. Mostrar alertas no IC opção.
   Um ícone de alerta ( ) aparece na parte superior do gráfico no ponto em que o alerta ocorreu.