Instale a aplicação Regras de automação de alertas

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Instale o. Regras de automação de alertas e quaisquer aplicações de suporte.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Assinaturas necessárias: Assinaturas de ITSM Professional ou ITOM Operator Professional.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Antes de criar regras de gestão, você deve ter instalado e configurado o. Gestão de confiabilidade de serviçosaplicação, disponível em ServiceNow Store.

    Procedimento

    1. Selecione o link fornecido no e-mail que você recebeu para acessar o. ServiceNow Storee baixe o aplicativo em seu SRMinstância.
    2. Em sua instância da Now Platform, navegue até Tudo > Aplicações do sistema > Todas as aplicações disponíveis > Tudo
    3. Localize o. Regras de automação de alertas e selecione Instalar para ativá-lo.
      As regras de automação de alertas estão prontas para uso em Gestão de confiabilidade de serviços.