Políticas da DEX para Windows

As políticas para Windows são diretrizes e regras para garantir que a aplicação seja usada de maneira consistente, segura e em conformidade. As políticas da DEX ajudam as organizações a reduzir o risco de violações de dados, melhorar a qualidade e a precisão dos dados e otimizar o desempenho e a disponibilidade das aplicações.

Para buscar os dados completos do playbook para um dispositivo Windows, o Agent Client Collector (ACC) deve ser executado como uma conta do sistema local. Para mais detalhes sobre como configurar o serviço ACC como uma conta do sistema local, consulte Executar Agent Client Collectorcomo um usuário de conta do sistema local.

Nota:

Os dados históricos de uma aplicação ou dispositivo são as informações mantidas no banco de dados MetricBase pelos últimos 7 dias, enquanto os dados mais recentes pertencem às informações mais recentes disponíveis.

Políticas para Windows — Aplicação

DEX fornece as seguintes políticas para aplicações.

Nome da política	Descrição	Verificar instâncias	Frequência	Histórico/Mais recente	Verificar parâmetros de instância
Métricas de Aplicativos para Windows DEX	Esta política coleta as métricas da aplicação no dispositivo Windows e envia dados de métrica para o Metric Base.	os.win.check-app-historical	5 minutos	Histórico	cpu_usage, memory_usage, uptime, last_access_time, crashes, io_usage_read, io_usage_write, is_running

Políticas para Windows: Experiência de rede de aplicações

Antes de configurar as políticas listadas abaixo, certifique-se de que o coletor de cliente do agente seja a versão 4,2 ou superior para exibir o caminho de rede das aplicações. Além disso, o plug-in de extensão do navegador DEX deve ser instalado e deve ser a versão 2.5.0 ou superior para buscar métricas de rede para aplicações web.

Nota:

Essas políticas têm as seguintes limitações:

• O comando tracert é usado para obter o caminho de rede.
• O ANE não funcionará para o caminho no URL do domínio. Exemplo: <domain>/<path>

DEX fornece as seguintes políticas para aplicações.

Nome da política	Descrição	Verificar instâncias	Frequência	Histórico/Mais recente	Verificar parâmetros de instância
Métricas de monitoramento de rede de domínio de aplicações DO Windows DEX	Esta política coleta métricas de monitoramento de rede de aplicações instaladas do Windows, como latência, perda de pacotes e jitter, e envia dados de monitoramento para a base de métricas e a instância da ServiceNow. Esta política coleta métricas de monitoramento de rede de aplicações instaladas do Windows, como latência, perda de pacotes e jitter, e envia dados de monitoramento para a base de métricas e. ServiceNowInstância.	os.win.check-app-dom-network-historical	10 minutos	Histórico	domain_network_details
Métricas de monitoramento de rede de domínio de aplicações DO Windows DEX	Esta política coleta métricas de monitoramento de rede de aplicações web do Windows, como latência, perda de pacotes e jitter, e envia dados de monitoramento para a base de métricas e. ServiceNowInstância.	os.win.check-web-app-dom-net-historical	10 minutos	Histórico	domain_network_details
Métricas de monitoramento de rede de domínio de aplicações DO Windows DEX	Esta política coleta métricas de monitoramento de rede de aplicações web do Windows, como latência, perda de pacotes e jitter, e envia dados de monitoramento para a base de métricas e. ServiceNowInstância.	os.win.check-app-dom-network-latest	30 min.	Mais recente	source_details, domain_network_route_details

Políticas para Windows — Dispositivo

DEX fornece as seguintes políticas para dispositivos.

Nome da política	Descrição	Verificar instâncias	Frequência	Histórico/Mais recente	Verificar parâmetros de instância
Métricas de Dispositivos para Windows DEX	Esta política coleta métricas do dispositivo Windows e envia os dados de métrica para a instância ServiceNow.	os.win.check-system-metrics-latest	24 horas	Mais recente	tempo de atividade, logged_in,antivirus_enabled, firewall_enabled, disk_details, device_details, battery_details, bsod_details, cpu_details, os_details, power_plan, stability_index, pending_updates, network_details, bitlocker_details, user_profiles, antimalware_details, hard_drive_status, peripheral_devices_details, cpu_usage, memory_details, device_events ,last_access_time,os_setup_details,reboot_details
Métricas de Dispositivos para Windows DEX	Esta política coleta métricas do dispositivo Windows e envia os dados de métrica para o MetricBase.	os.win.check-system-metrics-historical	30 min.	Histórico	network_connection_profiles
Métricas de Dispositivos para Windows DEX	Esta política coleta métricas do dispositivo Windows e envia os dados de métrica para o MetricBase.	os.win.check-system-metrics-historical	5 minutos	Histórico	disk_usage,io_usage_write, io_usage_read, memory_usage, cpu_usage,battery_charge_percentage, energy_consumption, memory_details, uptime, disk_details, cpu_performance_details, falhas, power_consumption , ,wifi_transmit_rate,wifi_receive_rate,wifi_signal_strength
Métricas de Dispositivos para Windows DEX	Esta política coleta dados para execução de processos do Windows e os envia para a instância ServiceNow.	os.win.check-process-data	24 horas	N/D	N/D
Métricas de Dispositivos para Windows DEX	Esta política coleta métricas do dispositivo Windows e envia os dados de métrica para a instância ServiceNow.	os.win.check-sys-compliance-historical	5 minutos	Histórico	N/D
Métricas de Dispositivos para Windows DEX	Esta política coleta métricas do dispositivo Windows e envia os dados de métrica para a instância ServiceNow.	os.win.check-sys-compliance-latest	24 horas	Mais recente	N/D

Nota:

Se você fizer upgrade do plug-in do playbook de conteúdo em uma instância e encontrar problemas inesperados de atualização de política, consulte Solução de problemas: Publicação de problemas de atualização de política DEX Upgrade do plug-in [KB1586917] artigo no Now Supportbase de conhecimento.