Soluções Análise da plataforma para Gestão de nível de serviços

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Este Solução Análise da plataforma contém painéis pré-configurados. Esses painéis contêm visualizações de dados acionáveis que ajudam você a melhorar suas práticas e processos empresariais.

    Habilitando a solução Análise da plataforma

    Use os widgets Performance Analytics no painel para visualizar dados ao longo do tempo, analisar seus processos de negócios e identificar áreas de melhoria. Com as soluções, você pode obter valor de Performance Analytics para seu aplicativo com o mínimo de configuração.
    Nota:
    As Soluções incluem alguns painéis que estão inativos por padrão. Você pode ativar esses painéis para torná-los visíveis para os usuários finais de acordo com suas necessidades de negócios.

    Para ter acesso ilimitado a todos os recursos deste Solução Análise da plataforma, adquira uma assinatura do Performance Analytics. Para obter mais informações, consulte Como ativar sua assinatura da Análise de desempenho.

    Para habilitar a solução para Gestão de nível de serviços, um administrador navega para Definições do Sistema > Plug-ins e ativa o. Gestão de nível de serviçosPainel de PA (com.snc.pa.sla.overview) plug-in.

    Para usar este Solução Análise da plataforma, você deve ter um direito para usar Performance Analytics com Gestão de nível de serviços.

    Domain Separation e usuário "Executar como"

    Em algumas soluções, o administrador do sistema é o usuário Executar como para trabalhos de coleta de dados no Soluções Análise da plataforma. Em outras soluções, o usuário Executar como para trabalhos de coleta de dados é deixado em branco. Verifique se o usuário Executar como existe na instância e se ele tem o nível de acesso adequado. Um usuário Executar como inadequado pode causar erros ou limitar os dados coletados. Esta configuração só tem efeito se o Domain Separation estiver habilitado.