Configure a página da lista em Espaço de operações de serviçospara ITSM

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Configure o. fuzzyCountPropriedade para modificar como o número de registros é exibido na página da lista de SOW, melhorando o desempenho do sistema.

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    A entrada do fuzzyCountA propriedade é um par de valor de chave JSON.

    Nota:
    A propriedade se aplica a qualquer novo componente de lista usado em páginas de SOW em que a entrada de limite de contagem de registros para o componente não está definida.
    Na página da lista de SOW, clique com o botão direito do mouse em um registro para usar as seguintes opções:
    • Copiar URL: Copie o URL do registro para uma área de transferência e compartilhe o URL do registro com outras partes interessadas.
    • Sys ID de cópia: Copie o sys ID do registro para uma área de transferência e compartilhe o sys ID do registro com outras partes interessadas

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Estrutura do Now Experience > Experiências.
    2. Na lista de aplicativos de UX, selecione Espaço de operações de serviços.
    3. No formulário Aplicativo de UX, na lista relacionada Propriedades da página de UX, selecione a propriedade fuzzyCount.
    4. Na página de propriedades da página UX, edite o. Valor campo.
      Tabela 1. Contagem de fuzzy
      Valor Descrição
      "padrão":-1). Exibe a contagem do número total de registros em uma lista.

      Contagem de incidentes

      <integer>. Exibe a contagem do número de registros em uma lista como <integer+>.

      Por exemplo, se o incidente tiver 124 registros, se você configurar o valor da propriedade como 10, o sistema exibirá a contagem de incidentes como mais de 10.

      Contagem após atualizar o valor da propriedade fuzzyCount

      <integer>, "incident": <integer1>) Exibe a contagem do número de registros em uma lista como <integer+>.

      Por exemplo, se o incidente tiver 14 registros, se você configurar o valor do incidente na propriedade como 10, o sistema exibirá a contagem de incidentes como 10 e, para a lista sem incidentes, a contagem será baseada no valor padrão definido na propriedade.

    5. Selecione Atualizar.