Propor um modelo de mudança padrão

Propor um novo modelo de mudança padrão ao identificar uma necessidade ao criar uma solicitação de mudança.

Antes de Iniciar

Função necessária: administrador, change_manager

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Como técnico DE TI, você pode propor um modelo de mudança padrão para uma solicitação de mudança que você cria com frequência. Este novo modelo foi enviado para aprovação para Gestão de mudançasequipe, que revisa a proposta e aprova o modelo como parte do processo de aprovação.

Procedimento

1. Crie uma nova solicitação de mudança para abrir o catálogo de mudanças padrão.
2. Em Mais ações ícone ( ), selecione Proponha um novo modelo .
3. Preencha os campos do formulário Proposta de mudança padrão.
4. Selecione Salvar.
   A proposta é criada com o status Novo.
5. Selecione Aprovação da solicitação .

Resultado

A proposta para um novo modelo de mudança padrão é criada com o status Em andamento .