Habilitar Pesquisa com IApara Next Experience

Passe por um Configuração assistidatarefa a ser configurada Pesquisa com IAcomo o mecanismo de pesquisa para pesquisas globais e de espaço do Navegação unificadacampo de pesquisa.

Antes de Iniciar

O Pesquisa com IA para a aplicação Next Experience ServiceNow® Store deve ser instalado na sua instância. Para detalhes sobre a instalação dessa aplicação, consulte Instalar Pesquisa com IApara Next Experience.

Você já deve ter concluído o. Converta aplicações de pesquisa do Zing Configuração assistidatarefa. Para obter detalhes sobre como concluir esta tarefa, consulte Migre as configurações da aplicação de pesquisa do Zing para Pesquisa com IA.

Função necessária: ais_admin

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

. Ativar Pesquisa com IApara todos Next Experienceaplicações de pesquisa Configuração assistidaa tarefa orienta você ao habilitar o. Pesquisa com IA para Next Experienceaplicação.

Depois de habilitar a aplicação, Next Experienceuso de aplicações de pesquisa Pesquisa com IAEm vez de Zing. Cada aplicação de pesquisa usa as configurações específicas definidas na configuração da aplicação de pesquisa.

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Pesquisa com IA > Pesquisa com IA para Next Experience > Configuração assistidaPara Zing para Pesquisa com IAMigração.
2. Em Conclua a migração para Pesquisa com IAcategoria, selecione Começar .
3. Em Ativar Pesquisa com IApara todos Next Experienceaplicações de pesquisa tarefa, selecione Configurar .
   Uma janela modal informa se Pesquisa com IA para Next Experienceestá habilitado em sua instância.
4. Se o sistema relatar Pesquisa com IApara Next Experienceestá desabilitado , selecione Habilitar Pesquisa com IApara Next Experience.
   Nota:

   Se Pesquisa com IA para Next Experiencejá estiver habilitado, certifique-se de que todas as configurações da aplicação de pesquisa migrada estejam ativadas desabilitando a aplicação e reativando-a.
5. Quando o sistema relata Pesquisa com IApara Next Experienceestá habilitado , selecione Fechar , em seguida, selecione Marcar como concluído para Ativar Pesquisa com IApara todos Next Experienceaplicações de pesquisa tarefa.

Resultado

O sistema usa Pesquisa com IAcomo o mecanismo de pesquisa para pesquisa global e. Next Experiencepesquisas da aplicação do espaço emitidas a partir de Navegação unificadacampo de pesquisa.

O que Fazer Depois

Notifique todos os usuários da sua instância sobre os seguintes detalhes.

• Os usuários precisam fazer logout e login novamente antes de poderem usar o. Pesquisa com IA para Next Experience.
• Depois de habilitar Pesquisa com IA para Next Experience, somente aplicações de espaço que usam Pesquisa com IAcomo o mecanismo de pesquisa aparece em Navegação unificadamenu de contexto de pesquisa. Para pesquisar a partir de aplicações de espaço de trabalho que usam a indexação de texto do Zing e o mecanismo de pesquisa, você deve navegar até o espaço em vez de usar o. Navegação unificadamenu de contexto de pesquisa.