Resultados do Genius
Opcionalmente, exiba as melhores respostas para uma consulta de pesquisa como cartões de resultados Genius acionáveis incluídos nos resultados de pesquisa.
Uma configuração de resultado Genius inclui uma condição de gatilho e lógica para criar respostas. A condição do gatilho determina se a configuração do resultado Genius é ativada para uma consulta de pesquisa. Quando ativada, a configuração verifica se há resultados de pesquisa com relevância extremamente alta. Se encontrar algum, sua lógica de resposta preencherá um ou mais cartões de resultados Genius com informações e ações derivadas desses resultados. Os cartões de resultados Genius aparecem ao lado dos resultados de pesquisa normais, dando ao usuário acesso imediato às respostas e ações mais relevantes.
Para usar uma configuração de resultado Genius nas pesquisas, vincule-a a um ou mais dos seus perfis de pesquisa. Para obter detalhes sobre este procedimento, consulte Vincule uma configuração de resultado Genius a um perfil de pesquisa.
Limite de resultado e ordem de avaliação do resultado do Genius
O valor do campo Limite de Resultados do Genius de uma configuração da aplicação de pesquisa especifica o número máximo de cartões de Resultados do Genius que a aplicação pode exibir. Para obter mais detalhes sobre as definições de configuração da aplicação de pesquisa, consulte Pesquisar formulário de configuração da aplicação.
Condições do gatilho de resultado do Genius
- Always: A configuração de resultado Genius é ativada para todas as consultas de pesquisa.
NLU: A configuração de Resultado Genius é ativada quando a intenção detectada da consulta de pesquisa corresponde a um especificado Compreensão da linguagem natural( NLU) intenção do modelo. Para obter mais informações sobre NLUmodelos e intenções, consulte Compreensão da linguagem natural.
- Term: A configuração de Resultado Genius é ativada quando a consulta de pesquisa consiste em um único termo ou frase especificada.
Tipos de resposta de resultado do Genius
- Search: Quando acionado, exibe cartões de resultados Genius para resultados de uma consulta de pesquisa. A consulta de pesquisa deve ser definida em um script do lado do servidor incluído na configuração de resultado do Genius. Cada resultado de pesquisa é exibido como um cartão de resultado Genius separado, até um máximo de três cartões. Se a consulta de pesquisa não retornar resultados, nenhum cartão de resultado Genius será exibido.
- Script: Quando acionado, exibe um cartão de resultado Genius que contém pares de chave-valor. O objeto que contém esses pares de chave-valor deve ser definido em um script do lado do servidor incluído na configuração de resultado do Genius. O script pode usar métodos de qualquer Now Platform®API pública para construir este objeto.
Suporte a idiomas
No sistema base, os resultados Genius são compatíveis somente com consultas de pesquisa em inglês.
Limite de registro de tabela para configurações de resultado Genius com NLUcondições do gatilho
Se for um NLUo modelo inclui uma fonte de vocabulário de tabela que faz referência a uma tabela que contém mais de 100 000 registros, falha na sincronização da fonte de vocabulário. Quando a sincronização falha, o modelo não pode ser treinado com sucesso, e as configurações de resultado Genius que usam o modelo em NLUas condições do gatilho não funcionam corretamente.
- Item do catálogo [sc_cat_item]
- Departamento [cmn_department]
- Local [cmn_location]
- Usuário [sys_user]
Para obter mais informações sobre NLUfontes de vocabulário, consulte NLU vocabulário .
Feedback da revisão de resultados do Genius
- Se a resposta responder à sua pergunta com precisão, selecione o ícone de polegar para cima (
). - Se a resposta responder à sua pergunta de forma incorreta, selecione o ícone de polegar para baixo (
).
Interação com outros recursos de pesquisa
A tabela a seguir descreve as interações entre os resultados Genius e outros recursos de pesquisa.
| Recurso | Interação com os resultados Genius |
|---|---|
| Lema e normalização Unicode | Os termos de consulta de pesquisa adicionados por lema ou normalização Unicode não podem acionar configurações de resultado do Genius com condições de gatilho de termo. |
| Palavras irrelevantes | Se um termo de consulta de pesquisa que corresponde a um gatilho de termo de configuração de resultado do Genius for definido como uma palavra irrelevante, Pesquisa com IA avaliará o gatilho antes de remover a palavra irrelevante da consulta de pesquisa. |
| Sinônimos | Termos de expansão de sinônimos não podem acionar configurações de resultado do Genius com condições de gatilho de termo. |
| Tratamento de erros de digitação | Termos de consulta de pesquisa corrigidos automaticamente não podem acionar configurações de resultado do Genius com condições de gatilho de termo. |