Solicitar traduções do painel de informações

Solicite traduções de Catálogo de serviços itens ou Virtual Agent tópicos do painel de informações para localizá-los no idioma selecionado com base no status da tradução.

Antes de Iniciar

Função necessária: localization_admin ou localization_requestor

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Framework de localização > Painel de informações.

   O painel fornece o relatório Traduções de itens do catálogo e o relatório Traduções de tópicos do Virtual Agent por padrão, usando o qual você pode solicitar traduções.

   Se você criou um relatório para o artefato personalizado exibir no painel, também pode solicitar traduções para os artefatos personalizados. Para obter mais informações, consulte Criação de um relatório para artefato personalizado.

2. No relatório Traduções de itens do catálogo ou no relatório Traduções de tópicos do Virtual Agent, clique na barra vertical do idioma para o qual você deseja solicitar traduções.
   Por exemplo:

   • Selecione um idioma no relatório Traduções de Itens do catálogo para solicitar traduções dos itens Catálogo de serviços nesse idioma.
   • Selecione um idioma no relatório Traduções de tópicos do Virtual Agent para solicitar traduções dos tópicos Virtual Agent nesse idioma.
   • Se você tiver um relatório personalizado criado para um artefato, selecione um idioma desse relatório para solicitar traduções para o idioma selecionado.
3. Selecione um ou mais documentos na lista de informações de localização.
   • Você pode clicar na caixa de seleção Selecionar tudo para solicitar traduções para todos os itens na lista.
4. Na lista Ações nas linhas selecionadas, selecione Solicitar traduções.
5. Clique em OK na caixa de diálogo Confirmação para enviar a solicitação.