Plug-ins, apps, integrações e produtos

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 18 de set. de 2024
  • 1 min. de leitura

    • Aprenda a diferença entre plug-ins, apps, integrações e produtos e entenda a função que cada um desempenha no Now Platform.

    Plug-ins

    Um plug-in é um conjunto de personalizações que estende a funcionalidade do Now Platform e de todos os aplicativos já instalados em sua instância. Alguns plug-ins são pré-ativados em sua instância, enquanto outros podem precisar ser ativados manualmente por você ou pela equipe de ServiceNow.

    Novos plug-ins são disponibilizados durante os upgrades da instância de acordo com o acordo de licenciamento ServiceNow da sua organização. Os plug-ins não podem ser adquiridos por meio de ServiceNow Store.

    Para obter mais informações sobre plug-ins, consulte Plug-ins do ServiceNow.

    Apps

    Um app é um código autônomo que implementa uma coleção de recursos no Now Platform. Você pode testar, comprar ou obter apps de acordo com o seu ServiceNow acordo de licenciamento por meio do ServiceNow Store.

    Depois de obter um app do ServiceNow Store, instale-o usando o Gerenciador de aplicações. Para obter mais informações, consulte Gerenciador de aplicações.

    Você também pode criar seus próprios apps. Para obter mais informações sobre como criar aplicações para sua instância Now Platform, consulte Building applications.

    Integrações

    Uma integração é um tipo de app que conecta sua instância a vários sistemas fora do ecossistema ServiceNow, ajudando a simplificar o fluxo de dados em sua organização. As integrações podem ser adquiridas do ServiceNow Store, sozinhas ou como parte de um produto.

    Produtos

    Produtos são coleções de apps que funcionam juntos para adicionar recursos e capacidades adicionais à sua instância Now Platform.

    Todos os apps e integrações incluídos em um produto podem ser adquiridos e acessados somente quando você aceita esse produto.