Propriedades de limite de tamanho do corpo da mensagem
Adicione propriedades para controlar o tamanho máximo do corpo de e-mail permitido para mensagens de e-mail de entrada e saída.
Propriedades
Por padrão, o sistema processa até 524.000 caracteres nos campos de corpo do e-mail e body_text.
Você pode adicionar e configurar as propriedades do sistema glide.email.inbound.max_body_chars e glide.email.outbound.max_body_chars para aumentar ou diminuir os limites de tamanho do corpo do e-mail. O sistema trunca o corpo do e-mail quando ele excede o limite configurado. Por exemplo, se você configurar o limite de tamanho do corpo de glide.email.inbound.max_body_chars para 1.000 caracteres, mas receber um e-mail de entrada de 2.000 caracteres, o sistema truncará o corpo do e-mail em 1.000 caracteres.
| Nome | Descrição |
|---|---|
| glide.email.inbound.max_body_chars | Define o tamanho máximo do corpo em caracteres permitidos por e-mail de entrada.
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| glide.email.outbound.max_body_chars | Define o tamanho máximo do corpo em caracteres permitidos por e-mail de saída.
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Nota:
Uma propriedade diferente, com.glide.attachment.max_size, define o tamanho máximo de arquivo permitido para qualquer anexo no sistema e substitui todos os valores maiores de glide.email.inbound.max_total_attachment_size_bytes e glide.email.outbound.max_total_attachment_size_bytes.
Processamento do corpo do e-mail de entrada
Para e-mails de entrada, o sistema impõe o tamanho máximo do corpo definido pela propriedade glide.email.inbound.max_body_chars. Quando o tamanho do corpo excede o valor configurado:
- O sistema não executa ações de e-mail de entrada que, de outra forma, seriam acionadas pelo e-mail.
- O sistema trunca o texto do corpo no formulário de e-mail.
- O sistema registra um aviso e define o campo de cadeia de caracteres de erro no formulário E-mail. A mensagem de log para esse tipo de e-mail pode ser semelhante a esta: E-mail definido como recebido-ignorado porque seu tamanho excede o valor definido em glide.email.inbound.max_body_chars.
Processamento do corpo do e-mail de saída
Para e-mails de saída, o sistema impõe o tamanho máximo do corpo definido pela propriedade glide.email.outbound.max_body_chars. Quando o tamanho do corpo excede o valor configurado:
- O sistema não envia o e-mail.
- O sistema trunca o texto do corpo no formulário de e-mail.
- O sistema registra um aviso e define o campo de cadeia de caracteres de erro no formulário E-mail. A mensagem de log para esse e-mail pode ser semelhante a esta: E-mail definido como send-ignored porque seu tamanho excede o valor definido em glide.email.outbound.max_body_chars. 1337 caracteres foram truncados no campo do corpo.