Envie uma avaliação do convidado

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 24 de set. de 2024
  • 1 min. de leitura
  • Envie uma avaliação de convidado para deixar feedback em um app ou integração se você não tiver um ServiceNow Storeou deseja deixar uma revisão anônima.

    Antes de Iniciar

    O app que você está analisando deve estar instalado na sua instância.

    Função necessária: nenhuma

    Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

    Você pode revisar um app depois que sua empresa o compra ou testa. As revisões do app fornecem feedback valioso sobre o que você gosta e quais possíveis atualizações você deseja ver no futuro.

    No momento, a capacidade de revisar apps não está disponível para clientes federais.

    Procedimento

    1. Em ServiceNow Store, localize e selecione a lista do app que você deseja revisar.
    2. Selecione Classificações e revisões .
    3. Selecione Escreva um comentário .
    4. Após ser solicitado que você faça login, selecione Continue como Convidado .
    5. No formulário, preencha os campos.
      Tabela 1. Formulário de verificação
      Campo Descrição
      E-mail corporativo Endereço de e-mail associado à conta que você usa para acessar a instância.
      Nota:
      O endereço de e-mail que você usa deve estar associado a um usuário na instância que tem o app instalado.
      Nome da instância Nome da instância que tem o app instalado.

      As informações fornecidas no formulário de verificação são usadas somente para verificar seu acesso ao app e não estão associadas à sua revisão.

    6. Selecione Verificar e-mail .
    7. No formulário de revisão do convidado, preencha os campos.
      Para obter uma descrição dos valores dos campos, consulte Campos do formulário de revisão de convidado.
    8. Selecione Publicação .
      Você recebe um e-mail de verificação.
    9. No e-mail de verificação, selecione exclusivo link para publicar sua revisão.

    Resultado

    O nome, a empresa, o comentário e a classificação que você inseriu no formulário de avaliação de convidado estão visíveis na avaliação publicada na lista do app.