Módulo de regras de atribuição

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • O módulo Regras de atribuição permite que você defina automaticamente um valor nos campos assigned_to e assign_group quando ocorrer um conjunto de condições.

    Uma regra de atribuição também deve atender a estes critérios adicionais para ser executada:
    • O registro da tarefa foi criado ou atualizado. As regras de atribuição não se aplicam a mudanças não salvas em um formulário.
    • O registro da tarefa deve ser não atribuído. O registro não pode ter um valor existente para os campos assigned_to ou assign_group. Regras de atribuição não podem substituir atribuições existentes (incluindo atribuições definidas por um valor padrão ou uma regra de atribuição executada anteriormente).
    • A regra de atribuição é a primeira regra que corresponde à tabela e às condições. Se mais de uma regra de atribuição corresponder às condições, somente a regra com o valor de ordem mais baixo será executada.