Definir mapeamento do motivo da política

  • Versão de lançamento: Yokohama
  • Atualizado 30 de jan. de 2025
  • 1 min. de leitura

    • Você pode definir as opções de motivo para que estejam disponíveis para qualquer usuário que solicite uma exceção.

    Antes de Iniciar

    Você deve ter a aplicação GRC: Policy and Compliance Management instalada. Esta aplicação está disponível no ServiceNow® Store com uma assinatura separada.

    Para obter detalhes sobre os requisitos do sistema e a compatibilidade da família, consulte a lista de aplicativos no site ServiceNow Store.

    Função necessária: sn_vul.compliance.manager e sn_vul.vulnerability_admin

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Políticas e conformidade > Exceções às políticas > Registro de Integração.
      Nota:
      Você pode selecionar um motivo nas opções de motivo disponíveis na tabela Escolhas de motivo ou adicionar um novo motivo.
    2. Clique no registro de integração da sua aplicação, por exemplo, Resposta a vulnerabilidades da aplicação, Resposta a vulnerabilidadese assim por diante.
    3. Para adicionar uma opção de motivo existente, execute as seguintes etapas:
      1. Na lista Escolhas de motivo, clique em Novo.
      2. Clique no ícone de lupa para selecionar um motivo.
    4. Para adicionar novas opções de motivo à tabela Escolhas de motivo, execute as seguintes etapas:
      1. Na lista Escolhas de motivo, clique em Novo.
      2. Clique no ícone de lupa.
      3. Clique em Nova.
      4. No formulário, preencha os campos.
        Tabela 1. Formulário Lista de seleção de motivo
        Campo Descrição
        Rótulo Rótulo exclusivo para esta opção.
        Valor

        Valor exclusivo para esta opção.

        Este valor é mapeado na tabela Mapeamentos de motivo de exceção à política para as respectivas aplicações. Para navegar até esta tabela, insira sn_vul_policy_reason_mapping.LIST no navegador de filtros.
        Ordem Ordem para esta opção. Os motivos são ordenados com base neste número.
        Padrão Opção para indicar que esta opção de motivo estará disponível sempre que uma exceção à política sob demanda for solicitada. Se o registro de integração não contiver nenhuma opção específica da aplicação, todas as opções de motivo com o campo Padrão selecionado estarão disponíveis.
        Ativo Opção para exibir a opção na lista de opções de motivo.
    5. Clique em Enviar.