Adicione vários usuários para acessar incidentes de DLP
Versão de lançamento: Yokohama
Atualizado 30 de jan. de 2025
1 min. de leitura
Use o recurso de cadeia de escalação para permitir que todos os respectivos usuários envolvidos no incidente acessem os incidentes de DLP na exibição de lista, embora o incidente seja atribuído a um usuário diferente.
Antes de Iniciar
Função necessária:
sn_dlir.admin - Criar, editar e excluir.
sn_dlir.read, sn_dlir.analyst e sn_dlir.analyst_read - Exibir (somente leitura).
Procedimento
Navegar até DLP > Espaço do analista de DLP.
Na exibição de lista, os usuários e seus delegados devem ser capazes de exibir o incidente de DLP em Escalado guia incidentes no portal do usuário final.
Abra qualquer incidente.
Clique em Escale botão para escalar um incidente.
Selecione o usuário ou o grupo de usuários na lista suspensa.
Você pode adicionar vários usuários à cadeia de escalação. Todos os usuários que têm acesso estão listados na seção Detalhes da exibição do formulário e também em Todos guia incidentes. A cadeia de escalação é exibida com base nas definições de configuração. Para obter mais informações, consulte Definir configurações avançadas.
Clique em Enviar.
Após o envio, o incidente será atribuído a um gerente, no entanto, o usuário final ainda poderá exibir o incidente.
Para verificar isso, navegue até Espaço do usuário do DLP como usuário final.
Todos os incidentes atribuídos ao usuário final são exibidos.
Exiba a lista de incidentes escalados em Incidentes escalados seção.
Você também pode exibir a lista de acesso de usuários em Cadeia de escalação na exibição de lista.
Abra qualquer incidente.
Clique em Responder botão para enviar resposta a incidentes.