Ações de correção de e-mail

Execute a ação de correção no e-mail em quarentena para Proofpoint.

Antes de Iniciar

O Proofpoint fornece quatro ações de correção:

1. Liberar e-mail com verificação
2. Liberar e-mail sem verificação
3. Liberar e-mail criptografado com verificação
4. Excluir e-mail

Por padrão, Liberar e-mail com verificação , Liberar e-mail sem verificação, Liberar e-mail criptografado com verificação e. Excluir opções de resposta de e-mail e. Regra de ação de correção de ponto de prova para executar a ação de correção no e-mail. Essas opções de resposta também têm Regra de aprovação da versão de e-mail de prova configurado com ele para aproveitar a funcionalidade de aprovação dessas ações. Essas ações de correção estão disponíveis para os usuários finais, analistas e revisores de incidentes escalados para execução.

Para obter mais informações, consulte Configure regras de opção de resposta a incidentes para seus incidentes de DLP , Configure a opção de resposta para seus incidentes de DLP e. Configure regras de aprovação .

Função necessária:

• sn_dlir.admin
• sn_dlir.analista

Figura 1. Regra de opção de resposta da versão de quarentena do Proofpoint

Figura 2. Mapeamentos de opções de resposta da versão da Quarentena do Proofpoint

Procedimento

O procedimento a seguir explica como enviar a ação de correção do Espaço do analista de DLP. Como administrador de DLP e analista de DLP, você pode:

1. Navegar até Tudo > Gestão de incidentes da DLP > Espaço do analista de DLP.
2. Abra qualquer incidente de DLP de Proofpoint com Origem da verificação Como SMTP de e-mail.
3. Clique em Responder .
4. Selecione a opção de resposta no Resposta lista suspensa.
5. Clique em Enviar.

O procedimento a seguir explica como enviar a ação de correção do Espaço do usuário do DLP. Como usuário final, você pode:

6. Navegar até Tudo > Gestão de incidentes da DLP > Espaço do analista de DLP.
7. Abra qualquer incidente de DLP de Proofpoint com Origem da verificação Como SMTP de e-mail.
8. Clique em Responder .
9. Selecione a opção de resposta no Resposta lista suspensa.
10. Clique em Enviar.
    Nota:

    • Quando uma regra de aprovação é configurada para esta ação, o fluxo de aprovação será acionado primeiro e, depois de receber todas as aprovações, o fluxo de correção de e-mail será acionado e, em seguida, a ação será executada.
    • Se Excluir e-mail E, em seguida, o estado do incidente de DLP é atualizado para Excluir arquivo . Para qualquer outra opção de resposta, o estado do incidente de DLP será atualizado para E-mail liberado da quarentena depois que o e-mail for liberado com sucesso.