Solicitar e-mail de liberação da quarentena

Use este recurso para liberar o e-mail em quarentena do portal de conformidade do Microsoft Purview.

Antes de Iniciar

Por padrão, o sistema de base fornece a opção Solicitar liberação de e-mail da quarentena e a Regra de opção de resposta de liberação da quarentena da MSFT para liberar o e-mail da quarentena. Este registro padrão também tem a Regra de aprovação da liberação da quarentena configurada com ele para aproveitar a funcionalidade de aprovação para esta ação. Para obter mais informações, consulte Criar regras de opção de resposta a incidentes, Configurar opção de resposta para seus incidentes da DLP e Criar regras de aprovação.

Figura 1. Regra de opção de resposta para liberação da quarentena da MSFT

Figura 2. Opção de resposta padrão do MSFT

Nota:

Se você estiver usando esta opção de resposta, certifique-se de que o MID Server esteja funcionando com o recurso PowerShell. Se um MID Server não estiver funcionando e não tiver o recurso PowerShell, o usuário final não poderá selecionar Solicitar liberação de e-mail da ação de quarentena no espaço Usuários da DLP. Para obter mais informações, consulte Criar regras de opção de resposta a incidentes e Configurar opção de resposta para seus incidentes da DLP.

• Se você quiser um MID Server específico da lista, será necessário configurar o app MID e torná-lo visível na lista. Em seguida, pelo menos um MID Server configurado deve estar ativo e em execução nas aplicações MID selecionadas e deve ter o Capacidade do Power Shell.
• Para usar a opção Liberar da quarentena, você precisa de permissões de API. Na página Permissões de API da Microsoft, verifique Office 365 Exchange Online > Câmbio.GerenciarComoApp está listado e contém os seguintes valores:
  • • Tipo: aplicação.
    • Consentimento do administrador necessário: Sim.
    • Status: o valor incorreto atual é Não concedido para <Organization> para a entrada Office 365 Exchange Online > Exchange.ManageAsApp e altere o valor do status. Para obter mais etapas sobre as permissões de API, consulte Atribuir permissões de API à aplicação no site de documentação da Microsoft.
      Nota:

      Esta etapa é necessária para se conectar ao Exchange Online usando o princípio de serviço.
• Você também deve precisar da função de administrador de segurança no princípio de serviço,
  • Pesquise funções e administradores do Microsoft Entra ID no portal do Microsoft Azure, adicione a atribuição ao app registrado (Princípio do serviço) e siga o procedimento explicado na Documentação da Microsoft sobre como atribuir uma função.
• Esta opção se aplica somente a incidentes do Microsoft Exchange que têm a opção Ação de política como ExQuarentena na exibição do formulário de incidente.

Função necessária: usuário final

O procedimento a seguir explica como enviar esta ação do Espaço do usuário da DLP.

Procedimento

1. Navegar até DLP > Espaço do usuário da DLP.
2. Abra qualquer incidente do Microsoft Exchange DLP.
   Verifique se a ação de política do incidente está definida como ExQuarantine.
3. Clique em Responder.
4. Selecione a opção Solicitar e-mail de liberação da quarentena na lista suspensa Resposta.

   Figura 3. Enviar resposta do incidente - Solicitar liberação de e-mail da opção de quarentena

   

5. Clique em Enviar.
   Nota:

   Quando uma regra de aprovação for configurada para esta ação, o fluxo de aprovação será acionado primeiro e, depois de receber todas as aprovações, o e-mail de solicitação de liberação da quarentena será acionado e o e-mail será liberado da quarentena. O estado do incidente da DLP será atualizado para Liberado da quarentena após a liberação bem-sucedida.