Para começar com MSIM
Revise as informações a seguir antes de começar a trabalhar com Gestão de incidentes graves de segurança.
Função necessária: sn_msi.workspace_admin.
Para uma fácil instalação e configuração do Gestão de incidentes graves de segurança, talvez você precise verificar se os seguintes plug-ins estão ativados.
Importante:
Um conjunto de atualizações ( KB1289784 ) Está disponível no Guia de início rápido da Gestão de incidentes de segurança graves. Para ajudar os usuários com uma configuração fácil, você precisa importar o conjunto de atualizações depois de concluir a instalação da aplicação. Siga o procedimento detalhado no Guia de início rápido (Etapa 2) na seção Documentos de suporte na aplicação MSIM, que está na ServiceNow Store.
| Tarefa | Descrição |
|---|---|
Antes de começar com a aplicação, certifique-se de ter os plug-ins dependentes necessários. |
Como primeira etapa, instale:
Nota: Se você não tiver os privilégios necessários para nenhum dos listados ServiceNow® Integration Hube, em seguida, gere um tíquete de suporte para instalar essas aplicações de pré-requisito. |
| Verifique se você tem o acesso necessário para instalar Microsoft SharePointSpoke e. Microsoft Teams GraphSpoke. Nota: As aplicações dependentes primárias listadas acima são as principais aplicações dependentes com as quais começar Gestão de incidentes graves de segurança. |
Antes de instalar Microsoft SharePointSpoke e. Microsoft Teams GraphSpoke, certifique-se de ter o acesso necessário ao ServiceNow Integration Hubaplicações. Nota: Microsoft SharePointSpoke e. Microsoft Teams Graphos spoke são aplicações dependentes de ServiceNow® Integration Hubaplicações. |