Integrar chamadas de conferência do MSIM com Microsoft Teams

A chamada em conferência Microsoft Teamsa integração permite gerenciar e iniciar um Microsoft Teamschamada em conferência diretamente de um incidente de segurança grave.

Principais recursos

• Início e término Microsoft Teamschamadas em conferência diretamente de incidentes de segurança graves ou de uma tarefa do workbench de segurança principal.
• Gerencie um Microsoft Teamschamada em conferência adicionando ou removendo participantes.

Pré-requisitos

Verifique se você instalou o seguinte Integration Hubplug-ins no ServiceNowinstância.

• Notify plug-in (com.snc.notify)
• Microsoft Teams Plug-in de spoke de comunicações (sn_msteams_com_spk).
• Plug-in de Mapeamento de usuários do Azure Active Directory (sn_now_azure).
• Notify Componentes de IU para espaços configuráveis

Para obter mais informações, consulte Solicitação de IntegrationHub.

Configuração

• Para configurar a chamada em conferência do MSIM Microsoft Teamsintegração usando o app pré-configurado, consulte Integrate Notify connector pre-published app with Microsoft Teams.
• Para configurar a chamada em conferência do MSIM Microsoft Teamsintegração usando o app autoconfigurado, consulte Integrating Notify connector self-configured app with Microsoft Teams.

• Use a Chamada em conferência do MSIM Microsoft Teamsintegração
  As etapas a seguir fornecem um passo a passo de como você pode gerenciar e iniciar um Microsoft Teamschamada em conferência diretamente de um incidente de segurança grave.

Conceitos relacionados

• Integrar chamadas de conferência do MSIM com Zoom
• Integrar chamadas de conferência do MSIM com Cisco Webex

Tarefas relacionadas

• Como iniciar uma chamada em conferência
• Como adicionar participantes a uma chamada em conferência
• Silenciar participantes em uma chamada em conferência
• Exibir detalhes da chamada em conferência