Experiência móvel para Resposta a incidentes de segurança
Use seu Androidou iOSDispositivo móvel para gerenciar suas tarefas do centro de operações de segurança (SOC).
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Resposta a incidentes de segurança
Se você não estiver familiarizado com os conceitos básicos do Resposta a incidentes de segurança( SIR) no seu Now Platform®instância, consulte Resposta a incidentes de segurança Visão geralpara obter mais informações sobre inteligência contra ameaças e como este produto pode ajudar você a priorizar e resolver ameaças cibernéticas à sua organização.
Visão geral
Como gerente do centro de operações de segurança (SOC) ou um usuário com Now Platformfunção de analista de segurança (sn_si.analista), você pode fazer login em um Now Platformdiretamente do seu dispositivo móvel. Com o. Aplicação Resposta a incidentes de segurança para celular, você pode exibir, editar e atribuir seus mais atuais e críticos SIRtarefas de resposta e incidentes de segurança. As notificações informam quando incidentes de segurança críticos atribuídos a você chegam.
- Exiba uma lista de incidentes de segurança críticos e tarefas de resposta.
- Receba notificações detalhadas sobre incidentes de segurança e tarefas que atendam aos critérios de notificação predefinidos.
- Exiba agrupamentos de incidentes ou tarefas de segurança baseados em um conjunto predefinido de consultas ou filtros.
- Exiba as anotações de trabalho e as listas relacionadas de incidentes de segurança.
- Atualize incidentes de segurança e adicione anotações de trabalho ou anexos.
- Edite os campos sobre incidentes de segurança.
- Atribua incidentes de segurança a você ou a outros membros da sua equipe de segurança.
Quando elas estiverem preenchidas, você poderá exibir as seguintes listas relacionadas em SIRincidentes de segurança com Aplicação Resposta a incidentes de segurança para celular:
- Item de Configuração
- Usuário afetado
- Serviços afetados
- Incidentes de segurança secundário
- Incidentes de segurança semelhantes (sem suporte da Now Platform)
- Observáveis
- Tarefas de resposta
- Tarefas
- ANS de tarefa
- Anexos (sem suporte da Now Platform)
A figura a seguir ilustra como você faz login em Now Platformdo seu dispositivo móvel e a estrutura da tela principal do Aplicação Resposta a incidentes de segurança para celularque é reproduzido após você fazer login.
Para obter instruções passo a passo sobre como configurar o. Now Platforme instale o. Aplicação Resposta a incidentes de segurança para celular, consulte Configure a check-list para Aplicação Resposta a incidentes de segurança para celular. Para obter instruções sobre como fazer login, consulte Faça login no Aplicação Resposta a incidentes de segurança para celular.
- Aplicações
- As aplicações são ServiceNow®componentes de software, como Resposta a incidentes de segurança( SIR), Resposta a vulnerabilidades(VR), Governança, risco e conformidade( GRC) que fornecem recursos e funcionalidades específicos em seu Now Platforminstância. Depois de instalar o. Resposta a incidentes de segurançaaplicação principal e o. Aplicação Resposta a incidentes de segurança para celularem seu Now Platform, o ícone da aplicação principal é exibido na parte inferior do Androidou iOSdispositivo móvel depois de fazer login.
Figura 2. Aplicação Resposta a incidentes de segurança para celular Ícone (incidentes de segurança) - Pastas
- Cada ServiceNow® Mobilea aplicação contém pastas que separam os applets por categoria. Na imagem anterior da página principal, Incidentes de segurança e. Tarefas de resposta a incidentes são pastas.
- Applets
- Os applets são as diferentes opções dentro da aplicação. Os ícones abaixo de Incidentes de segurança e. Tarefas de resposta a incidentes as seções são os applets disponíveis do Aplicação Resposta a incidentes de segurança para celular.