Identifique a origem do perfil

Especifique o nome e a origem do perfil.

Antes de Iniciar

Função necessária: sn_si.admin

Procedimento

1. Para criar um perfil para um tíquete no Now Platforminstância, navegue até Integração de ingestão de tíquete do secureworks > Perfis do secureworks.
2. Clique em Nova.
3. Preencha os campos.

   Um exemplo de um formulário preenchido segue a tabela.

   Tabela 1.

   Campo	Descrição
   Nome	Nome exclusivo do perfil. Se os nomes não forem exclusivos, um erro será exibido e os nomes de perfil duplicados não serão salvos. Nomes de perfil em seu Now Platforma instância deve ser exclusiva.
   Origem	Selecione a origem de onde você deseja ingerir os dados.
   Ordem	O padrão é 100. Se você tiver criado vários perfis, este valor fornecerá uma prioridade de execução de tempo de execução quando dois ou mais perfis compartilharem as mesmas condições de acionamento. Quanto menor o valor do pedido, maior a prioridade.
   Ativo	Esta opção é desmarcada por padrão. Se esta opção estiver desabilitada, o perfil não estará ativo. Nota: Você deve concluir todas as seções no perfil antes de ativá-lo.

   A figura a seguir é um exemplo de um formulário preenchido.

   
   
   

O que Fazer Depois

Mapeie os campos de tíquete.