Resposta a incidentes de segurança configuração

Configuração para Resposta a incidentes de segurançaenvolve algumas etapas obrigatórias e várias etapas opcionais, dependendo de seus requisitos específicos. Após o download Resposta a incidentes de segurançaem ServiceNow StoreE instalado, você está pronto para executar o Assistente de configuração para executar a configuração básica para Resposta a incidentes de segurançae integrações de terceiros.

. Resposta a incidentes de segurançaprocesso de configuração

O diagrama a seguir ilustra o processo de configuração. Ele é separado em dois subprocessos, baixando e configurando o. Resposta a incidentes de segurançaaplicação.

A primeira etapa de configuração é baixar o(a) Resposta a incidentes de segurança aplicação do ServiceNow Store. Quando o download estiver concluído, vários aplicativos dependentes, incluindo o Assistente de configuração, serão carregados e prontos para uso para configurar Resposta a incidentes de segurança.

Assistente de configuração

. Resposta a incidentes de segurançaO Assistente de configuração é uma aplicação semelhante a um assistente que orienta você, passo a passo, durante a configuração da sua base Resposta a incidentes de segurançainstância.

As etapas de configuração são bastante autoexplicativas; no entanto, se você precisar de explicações adicionais, poderá encontrar assistência adicional no Referência do Assistente de configuração . Após concluir a configuração usando o Assistente de configuração, você pode executar outros procedimentos de configuração opcionais , conforme necessário. Estes procedimentos incluem opções para:

• Configurando o ciclo de vida da solicitação
• Criando catálogos e solicitações
• Configurando notificações
• Configurando atribuição manual e automática
• Habilitando a base de conhecimento, documentos gerenciados e atividades de tarefa

Um novo e aprimorado Espaço de resposta a incidentes de segurança está disponível. Para obter mais informações, consulte Espaço de resposta a incidentes de segurança.