Agendamento de uma consulta do CMDB

Programe uma consulta salva do CMDB para ser executada uma vez em um horário programado ou em uma programação recorrente e para enviar os resultados da consulta por e-mail aos usuários especificados.

Antes de Iniciar

Deve existir uma consulta salva do CMDB que foi criada no Construtor de consulta do CMDB.

Função necessária: cmdb_query_builder (contida para itil e asset)

Por Que e Quando Desempenhar Esta Tarefa

Os resultados da consulta são anexados ao e-mail como um arquivo no formato especificado. O número máximo de linhas de resultado que podem ser anexadas é determinado pela propriedade do sistema glide.cmdb.query.max_results_limit (10.000 por padrão).

Procedimento

1. Navegar até Tudo > Configuração > Construtor de consulta do CMDB e selecione uma consulta salva.
2. Selecione Criar cronograma e preencha o formulário.

   Tabela 1. E-mail programado do formulário do Construtor de consultas

   Campo	Descrição
   Consulta	A consulta a ser executada.
   Usuários	Usuários que devem receber o e-mail com os resultados da consulta. Para receber e-mails, os usuários devem ter um endereço de e-mail definido e definir suas notificações nos registros de usuários como Habilitar.
   Grupos	Agrupa resultados de pesquisas ao e-mail.
   Saída em formato zip	Indica se o relatório deve ser enviado como um arquivo zip.
   Ativo	Indica se a consulta deve ser executada de acordo com a programação especificada.
   Executar	Frequência de execução da consulta.
   Hora	Hora do dia para executar a consulta.
   Condicional	Indica se o campo Condição deve ser exibido, o que permite especificar as condições sob as quais a consulta é executada.
   Omitir se não houver registros	Indica se o e-mail deve ser distribuído caso a consulta não retorne resultados.
   Endereços de e-mail	Endereços de e-mail dos usuários que devem receber o e-mail, mas que não estão no sistema.
   Assunto	Texto exibido na linha de assunto do e-mail de distribuição.
   Mensagem introdutória	Mensagem adicional que é entregue com os resultados da consulta.
   Condição	Script criado pelo usuário que verifica se determinadas condições são verdadeiras antes de executar a consulta. Esse campo fica visível somente quando Condicional está marcado.
   Tipo	Formato de arquivo a ser usado nos resultados da consulta. Nota: Configure o layout do formulário para adicionar esse campo ao formulário.