Como explorar o Serviço de envio de mensagens Hermes
Saiba mais sobre o Serviço de envio de mensagens Hermes e como ele ajuda a gerenciar o fluxo de dados entre o ambiente do Kafka e a sua instância.
Visão geral Serviço de envio de mensagens Hermes
Apache Kafka é uma plataforma de fluxo de dados de código aberto que fornece um único ponto de integração para a troca de dados entre sistemas de negócios em sua organização. O Serviço de envio de mensagens Hermes permite que você integre seu ambiente Apache Kafka com sua instância da ServiceNow® para trocar dados com esses sistemas de negócios.
O Serviço de envio de mensagens Hermes é um serviço multilocatário, com vários clusters, de transporte de dados e de enfileiramento criado no Apache Kafka que permite que sua instância produza e consuma grandes volumes de eventos do Kafka.
- Simplificar e padronizar o transporte de dados assíncronos entre o ambiente Kafka e sua instância da ServiceNow.
- Publicar e processar eventos do Kafka em grande escala. Publicar eventos no ambiente Kafka de sua instância da ServiceNow e consumir eventos do Kafka de seus sistemas externos com um alto volume e baixa latência.
- Processar com eficácia picos e aumentos no volume de mensagens para minimizar os impactos no desempenho da sua instância.
- Gerenciar a integridade e o desempenho da entrega de mensagens usando ferramentas de diagnóstico do Hermes.
Usuários do Serviço de envio de mensagens Hermes
| Usuário | Descrição |
|---|---|
| Administrador do Hermes | O administrador do Hermes define namespaces para cada cluster ou domínio Kafka e cria registros de tópico na instância ou por meio da CLI (Command-line interface, interface de linha de comando). O administrador do Hermes monitora tópicos e visualiza a carga útil de uma mensagem em um tópico do Hermes usando o inspetor de tópicos do Serviço de envio de mensagens Hermes. |
Fluxo de trabalho do Serviço de envio de mensagens Hermes
- Em uma instância separada por domínios, o administrador do Hermes cria registros de namespaces para diferentes domínios.
- O administrador do Hermes cria registros de tópico na instância ou por meio da CLI.
- O administrador do Hermes atualiza ou verifica novamente os registros do tópico na instância, conforme necessário.
- O administrador do Hermes monitora e visualiza as cargas úteis de mensagens usando o inspetor de tópicos do Serviço de envio de mensagens Hermes.
Benefícios
Diferentes pontos de integração e aplicações na plataforma ServiceNow podem usar o Serviço de envio de mensagens Hermes para publicar e ingerir eventos.
O Serviço de envio de mensagens Hermes é uma funcionalidade da Now Platform disponível como parte de Stream Connect, Log de serviço de exportação (LES) e Replicação de dados da instância (IDR).
| Benefício | Aplicação | Usuários |
|---|---|---|
| Exporte dados de sua instância ServiceNow para uma aplicação externa usando Serviço de envio de mensagens Hermes com Workflow Studio. | Flow Designer | Administrador |
| Exporte dados de log com segurança de sua instância para o data lake externo para fins de emissão de relatórios, auditoria ou regulamentação usando o Serviço de envio de mensagens Hermes com Log de serviço de exportação. | Exploring Log Export Service (LES) | Administrador |
| Acione fluxos de eventos de entrada do Kafka e mensagens de saída para o seu ambiente do Kafka usando o Serviço de envio de mensagens Hermes com Stream Connect. | Using Stream Connect for Apache Kafka | Administrador |
| Melhore o desempenho e a eficiência de processamento da Replicação de dados da instância (IDR) atualizando os conjuntos de replicação criados antes da versão Utah para usar o Serviço de envio de mensagens Hermes. | Replicação de dados da instância | Administrador |
Limitações
- Tamanho máximo da mensagem: 2 MB
- Tamanho máximo da mensagem por segundo: 2 MB (produzido ou consumido)
- Número de tópicos: 30 tópicos por instância
- Número máximo de partições: 32 partições por tópico
- Política de retenção: 36 horas