Configure os formulários Conta e Consumidor para B2B2B2C

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 1 min. de leitura
  • Permita que os consumidores da conta exibam a lista relacionada Consumidores da conta para as exibições Caso e Espaço.

    Antes de Iniciar

    Função necessária: administrador

    Procedimento

    1. Navegar até Tudo > Atendimento ao cliente > Cliente > Contas e clique em uma conta.
    2. Adicione Consumidor da conta>Conta Lista relacionada ao formulário Conta para as exibições Caso e Espaço.
      1. Selecionar Exibição > Caso No menu Ações adicionais Menu de ações adicionais..
      2. Selecionar Configurar > Listas relacionadas No menu Ações adicionais Menu de ações adicionais..
      3. Selecione Consumidor da conta>Conta em Disponível e mova-a para Selecionado coluna.
      4. Clique em Salvar.
      5. Selecionar Exibição > Espaço No menu Ações adicionais Menu de ações adicionais..
      6. Repita as etapas 2b a 2d.
    3. Navegar até Atendimento ao cliente > Consumidores e clique em um consumidor.
    4. Adicione Consumidor da conta>Conta Lista relacionada ao formulário Consumidor para as exibições Caso e Espaço.
      1. Selecionar Exibição > Caso No menu Ações adicionais Menu de ações adicionais..
      2. Selecionar Configurar > Listas relacionadas No menu Ações adicionais Menu de ações adicionais..
      3. Selecione Consumidor da conta>Conta Na coluna Disponível e mova-a para a coluna Selecionado.
      4. Clique em Salvar.
      5. Selecionar Exibição > Espaço No menu Ações adicionais Menu de ações adicionais..
      6. Repita as etapas 4b a 4d.