Criando páginas e variantes de página

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 25 de ago. de 2025
  • 4 min. de leitura
  • Você pode criar novas páginas ou personalizar páginas existentes no Construtor de IU para exibir informações de tabela e registro no Espaço configurável do CSM.

    Ao criar uma página no Construtor de IU, você tem a opção de criar uma página do zero, criar uma página a partir de um modelo ou duplicar e modificar uma variante de página.

    Terminologia do Construtor de IU

    A tabela a seguir descreve a terminologia do Construtor de IU sobre experiências de espaço, páginas e variantes de página e modelos de página. Para obter mais informações sobre a terminologia do Construtor de IU, consulte Glossário do Construtor de IU .
    Tabela 1. Terminologia do Construtor de IU
    Termo Descrição
    Experiência de espaço Uma experiência de espaço no Construtor de IU é uma coleção de páginas da Web. Os usuários usam essas páginas para interagir com uma aplicação.

    Uma experiência do espaço inclui configurações de experiência, rotas, variantes de página e o público e as condições necessárias para cada variante.

    Uma experiência de espaço reside em um URL específico. Quando um administrador cria uma experiência de espaço, ele define o endereço da Web para a experiência e a página inicial que a experiência usa.

    Coleção de páginas Uma coleção de páginas é um grupo de páginas que pode ser usado em várias experiências de espaço em guias ou modais.
    Página Uma página é uma coleção de layouts, colunas e componentes que exibem informações em um espaço.
    • Uma página tem um nome exclusivo.
    • Uma página tem um URL exclusivo. A página contém conteúdo que reside neste URL.
    • Uma página inclui componentes que exibem dados de tabelas e registros.
    Variante de página Uma variante de página é uma versão de uma página que tem configurações exclusivas, incluindo público, condições e ordem.
    • Os administradores podem criar variantes de páginas para direcionar experiências para diferentes públicos no mesmo URL.
    • Quando um usuário abre uma URL de página, a variante que ele vê é baseada nessas configurações.

    Você pode criar uma variante de página se quiser usar a mesma página e fazer pequenas mudanças para um público diferente. Por exemplo, você pode criar uma página principal para agentes de atendimento ao cliente e uma variante dessa página principal para gerentes de atendimento ao cliente.

    Modelo de página Um modelo de página fornece uma estrutura de base para uma página que você pode personalizar para atender às suas necessidades.

    Usar um modelo de página pode ajudar você a criar páginas mais rapidamente e manter as páginas consistentes em uma experiência.

    Os modelos de página podem incluir componentes, recursos de dados e um layout.

    Métodos para criar páginas e variantes de página

    Existem diferentes maneiras de criar páginas e variantes de página no Construtor de IU.
    Tabela 2. Métodos para criar páginas e variantes de página
    Método Descrição
    Crie uma página do zero Ao criar uma página do zero, você começa com uma página em branco e seleciona layouts e componentes que orientam um usuário por uma experiência.

    Os componentes são como blocos de construção que você pode adicionar à página e personalizar para criar a funcionalidade da página.

    Crie uma página a partir de um modelo Ao criar uma página a partir de um modelo, você começa com uma estrutura de base, incluindo layouts e componentes. A partir deste ponto de partida, você pode personalizar a página para atender às suas necessidades.
    Quando você cria uma página a partir de um modelo:
    • A página é ativa automaticamente.
    • A página inclui configurações básicas.
    • A primeira variante da página também é criada. Você pode adicionar configurações como condições e público à variante.

    Por exemplo, quando você cria uma página a partir do modelo de página Caso de linha de frente, a página inclui somente configurações básicas. Ele não inclui as mesmas configurações da variante da página Caso de linha de frente que é fornecida imediatamente.

    Crie uma variante de página Ao criar uma variante de página, você cria uma variação de uma página que existe no mesmo caminho.

    Quando você cria uma página duplicando uma variante, a nova página herda as configurações da variante.

    Ao criar uma variante de página, você pode direcionar uma experiência para um público específico e adicionar condições que determinam quando a variante é mostrada.
    • O público determina quem usa a variante de página. Por exemplo, você pode limitar o público a uma função de usuário específica.
    • As condições determinam quando uma página é mostrada. Por exemplo, você pode adicionar uma condição para registros de uma tabela específica, como a tabela Caso.
    Para obter mais informações sobre como personalizar páginas de registro, consulte Gerencie páginas do Construtor de IU e variantes de página .
    Nota:
    Se uma página for modificada após as variantes de página terem sido criadas, as mudanças na página não serão sincronizadas com as variantes. Essas mudanças devem ser feitas manualmente.

    Determinar qual página usar

    Cada página de registro tem um número de pedido. O Espaço configurável do CSM usa a página de registro ativa com o número de ordem mais baixo como a página padrão. Quando o sistema exibe um registro no Espaço configurável do CSM, ele usa esta página padrão para exibir as informações do registro.

    Além disso, o sistema verifica as configurações da página nesta ordem:
    1. Condições (ou seja, tabela)
    2. Público (as funções de usuário que têm acesso à página)

    Se uma variante de página não tiver funções de usuário atribuídas, todas as funções poderão acessá-la.

    Para obter mais informações, consulte Definir a ordem da página do registro .