Portal de Investimento do Atendimento ao cliente

Versão de lançamento: Zurich

Atualizado 31 de jul. de 2025

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. Customer Service Management A integração com a Gestão de portfólios de projetos fornece acesso a uma exibição específica do CSM do Portal de investimentos, que exibe os projetos do cliente.

Use o Portal de investimentos CSM para fazer o seguinte:

Adicione colunas específicas do CSM aos quadros de investimento
Adicione filtros a colunas específicas do CSM em quadros de investimento

Você pode exibir projetos de clientes e projetos DE TI no Portal de investimentos de TI. Para obter mais informações, consulte Portal de Investimento Na documentação da Gestão de projetos.